Miniature de cms-constructeur.fr (110418 octets) :
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Miniature de cms-constructeur.fr (110418 octets) :
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80 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)
Par totoche 01, date de l'avis 11-01-2017 09:59:35, date de l'expérience 11-1-2017 :
Je ne sais pas si le matériel CMS est solide mais s'il à été torturé de la même manière que vous utilisez le français........ !
Par val, date de l'avis 10-06-2017 11:14:41, date de l'expérience 10-6-2017 :
bonjour je tiens a vous dire que cms constructeur a vous tous futur clients si vous voulez faire des achats a cette société faite attention car il y a un manque de sérieux le premier est sur le délai de livraison le deuxième quand on les contacte pour savoir ou en est la livraison on vous donne plusieurs numéro a joindre pour voir ou ca en est manque de pot ca ne répond jamais ils disent qu'ils sont ouvert le samedi matin jusqu'à midi mais personne ne répond alors franchement mes amis de la note de 0 a 10 je leur donne 3-4/10 et je suis gentil et je tiens a vous dire aussi que je n'ai toujours pas ma pièce faite attention
Par FM, date de l'avis 21-02-2018 17:13:50, date de l'expérience 21-2-2018 :
Je suis vraiment mécontent de CMS Constructeur à VILLERSEXEL 70. IL traite les clients comme des "chiens". J'y suis allé chercher une scie circulaire que j'avais commandé en ligne. Je me suis rendu au bureau pour me renseigner, une personne est venue vers moi en me disant "ce n'est pas un aquarium ici, dégagez" j'ai essayé de lui expliquer pourquoi j'étais là il a continué à me dire "dégagez, dégagez, je ne veux plus vous voir. Je n'ai pas voulu faire d'histoires je suis donc parti et j'ai annulé la commande. Sur d'autres sites j'ai vu des avis similaires au mien. Vu la conjoncture je pense qu'il n'y a pas beaucoup de vendeurs qui se permettent d'envoyer "paître" les clients.
Par yan, date de l'avis 03-03-2018 18:16:57, date de l'expérience 3-3-2018 :
bonjour j'ai acheté une petite remorque forestière mp 32 chez cms. La 2ème fois que je m'en sers le timon se tord. Soit disant j'ai trop chargé (pas de garantie) je répare moi-même. Au bout de la 5ème fois le renchier se désoude. Au bout de quelques mois le 2ème verrin de la grue se tord. 8 mois plus tard le bouquet finale je trouve que la rotation avait du jeu donc je démonte : surprise pas de graisse ni d'huile dans la tourelle et je vous parle pas du montage mécanique juste une vis pression qui frotte sur le dessus du pignon pour éviter qu'elle sorte. Feraille contre feraille=usure. Bien sûr pas de garantie c'est de ma faute s'il y a pas de graisse ni d'huile !
Bilan tout dans l'os !
Ils ne prennent rien en garantie et ne se remettent pas en question, c'est forcément le client qui a tort !
Pourtant je travaille en mécanique et je m'y connais ! Je fais les réparations moi-même, pas le choix...
N'achetez pas chez eux
Par popol, date de l'avis 15-03-2018 10:10:19, date de l'expérience 15-3-2018 :
bonjour j etais sur le point d acheter une forestiere cms mais avec votre regard exterieur effectivement ca me calme ......en meme temps je leur est demandé s il etait possible d aller en voir une chez un de leurs clients manque de bol ils auraient changer de logiciel et n ont plus les adresses....pas serieux tout ca
Par Scania, date de l'avis 09-05-2018 08:56:51, date de l'expérience 9-5-2018 :
Salut a tous
Je voix que je suis pas le seul à être reçu comme un chien et le dégage limite s ils sont pas parti chercher les barres de faire pour me faire sortir de chez eux. La peur de ma vite puis ils barrent avec leur gros suv Mercedes MAG blanc en riant a ton nez. Quand j ai vu le stock de matos sur place et verdissant je me dis ça dois pas vendre beaucoup et sur leur site c'est méga promo mais sûrement méga misère.....
Par Nanard, date de l'avis 30-08-2018 22:49:19, date de l'expérience 30-8-2018 :
Bonsoir, j’ai acheté un broyeur chez cms, à la réception j’ai fait le plein d’huile, au bout de 3minutes de fonctionnement, fuite d’huile de partout, en réponse que par mail et il me disent à la réception il fuyait pas, lol il est livré sans huile. Pas sérieux, incompétent, voyou, je pense qu’aucun terme ne peut nommer ce fabricant vendeur, alors surtout n’acheter rien chez eux, fuyez fuyez et le terme et faible
Par Pat, date de l'avis 15-09-2018 01:12:40, date de l'expérience 15-9-2018 :
Entreprise affreuse avec ses clients (même les plus fidèles)!!!
J’avais souvent pour habitude de me fournir chez CMS auparavant, jusqu’au jour où j’en ai eu plus que marre de me faire insulter, à en venir presque aux mains avec le patron et ses fils.
Ces personnes n’ont aucun respect pour le client, même lorsque nous ne cherchons pas les histoires.
Fuyez immédiatement!!!!!
Par Patdu33, date de l'avis 18-09-2018 09:35:21, date de l'expérience 18-9-2018 :
Bonjour je confirme ,qu ils ne sont pas aimables du tout, boutique à éviter car si vous avez un problème,une fois qu ils ont été paye ,ils s'en moquent, jaï acheté un broyeur, et leur service client est minable ,incapable de vous renseigner sur votre commande ..
EN PLUS ils mentent sur internet ils disent livraison gratuite alors que c'est faux mais vous répondent que c'est la faute à Google.. la livraison n'est pas non plus en 24h ou 48h c'est l'expédition bref ils jouent sur les mots. Bref boutique a eviter
Par Mimi, date de l'avis 24-09-2018 21:35:10, date de l'expérience 24-9-2018 :
C'est avec beaucoup de soulagement que je lis toutes ces critiques. Étant constructeur français je commençais à désespérer du manque de discernement de la clientèle. CMS constructeur est Tout sauf constructeur, le nom de la société est déjà une escroquerie. Ils n'ont jamais assemblé le moindre boulon. Tous les produits sont à bas coût et viennent de l'étranger. Peu importe chez qui vous achetez, mais choisissez des gens qui aiment leur travail et respectent le client, pas CMS !
Par dav30, date de l'avis 15-10-2018 13:38:27, date de l'expérience 15-10-2018 :
j' ai acheter chez cms un broyeur de branche a 1500€ le 08/08/2018 le lanceur a casser le 10/10/2018 pour eux sa ceux peut pas photo a l' appui par mail il ne veule pas le prendre en garanti il me vende la pièce 92€ plus 18€ de frais de port alors que sur le net on en trouve pour 45€ frais de port inclue bonjour cms voyou, incompétent même pas fabricant on trouve le même matériel sur le net qui vient de chine se sont juste des revendeur pas sérieux peut courtois bref boutique a eviter
Par St44, date de l'avis 23-10-2018 15:22:15, date de l'expérience 23-10-2018 :
J'étais sur le point d'acheter un taille haie hydraulique mais à la lecture des avis je pense que je vais me raviser
Par Lee37, date de l'avis 01-11-2018 18:44:50, date de l'expérience 1-11-2018 :
J'étais presque décidé à acquérir un broyeur de végétaux... Mince ce n'est pas un constructeur ?!... L'enseigne est trompeuse !... Eh bé... Et à lire vos opinions sur la qualité du matériel... Oulà... Je retourne sur mon premier choix (Mécacraft), dont je vais aussi vérifier les avis... Merci à vous tous.
Par jc, date de l'avis 08-11-2018 15:32:17, date de l'expérience 8-11-2018 :
A éviter de toute urgence, je ne conseille pas , si votre matériel souffre d'un problème ce conception ils n'assumeront pas et vous promènerons de mails en mails en citant la notice.
J'ai une machine (achetée neuve) en panne depuis 2 semaines ils refusent d'admettre le défaut de conception.
pas de vrai contact SAV, tout se fait par mail...
une seule chose à faire devant ce revendeur : FUIR le plus vite possible
Par ih724, date de l'avis 10-11-2018 17:30:19, date de l'expérience 10-11-2018 :
alors pour MIMI idiot bien sur que l'on construit je suis soudeur la bas tu dit que tu est toi meme fabricant Français que fabrique tu alors idiot , tous le monde critiques CMS mais quand je vois certain client qui vienne meme moi entant qu'ouvrier j'ai envie de les envoyer chiez alors réfléchissez un peu avant de parler
Par krusty63, date de l'avis 12-11-2018 16:26:06, date de l'expérience 12-11-2018 :
Je souhaitai acquérir une fendeuse et un broyeur, avec tous ces avis négatif je me tourne vers une autre marque!
Par jc, date de l'avis 12-11-2018 21:09:10, date de l'expérience 12-11-2018 :
si leur fendeuse sont aussi bien réussies que leur banc de scie va plutôt t'acheter un merlin et des coins çà sera plus efficace.
si tu as un problème avec ils te diront certainement que ta fendeuse n'est pas faite pour fendre des buches ou que tu dois pas l'utiliser dans les bois.
Par jc, date de l'avis 12-11-2018 21:11:09, date de l'expérience 12-11-2018 :
j'ai fait l'erreur de pas m'être assez renseigné sur cette entreprise avant d'acheter et maintenant je m'en mors les doigts.
un conseil : fuis pendant qu'il en est encore temps!!! :)
Par Lalu, date de l'avis 23-11-2018 19:14:39, date de l'expérience 23-11-2018 :
Merci pour tous ces commentaires cohérents. Je laisse aussi tomber ce fournisseur très douteux!
Par maesma@gmx.fr, date de l'avis 01-12-2018 13:08:51, date de l'expérience 1-12-2018 :
merci j'étais sur le point d'acheter une scie a buche finalement je pense que je vais acheter en direct au magasin du coin plus cher surement mais au moins en cas de litige j'aurais la personne en face de moi ce qui généralement permet de résoudre les problèsme plus rapidement
Par Mimi, date de l'avis 04-12-2018 20:51:17, date de l'expérience 4-12-2018 :
Pourquoi tant de haine ih724 ? C'est une habitude de la maison ? C'est ce qui se dit en tout cas . NON vous ne produisez rien mis à part de l'arnaque et il est temps que le vent tourne. Au fait il existe des nouvelles normes de sécurité depuis l'été concernant les fendeuses et les scies. Une petite visite de contrôle s'imposerait bien chez vous, qu'en pensez vous ?
Par Be, date de l'avis 30-12-2018 08:45:15, date de l'expérience 30-12-2018 :
Pour l'achat sur place d'une scie à bûches de plus de 1000€: accueil inexistant car un écran pour commander et un panneau annonçant que le chargement des achats n'est pas assuré, sont censés suffire à la réception des clients.
Finalement un vendeur accroché au passage m'assure que le la scie peut être déposée sur ma remorque.
Au guichet de retrait des marchandises (sonnette puis attente...) accueil vraiment exécrable à la limite de l'injure (si ça ne vous plait pas aller acheter ailleurs) : c'est un autre client (qui n'a pas acheté au vu du traitement infligé) qui m'a très aimablement aidé à charger).
C'est probablement des raisons d'assurance et de responsabilité du transport qui justifient ce refus de chargement, mais alors pourquoi pas l'expliquer brièvement au client avec un minimum d’amabilité?
CMS ne respecte pas ses clients: raison majeure pour éviter cette société de négoce.
Par valdo, date de l'avis 21-01-2019 21:55:19, date de l'expérience 21-01-2019 :
J'ai acheté une grue au début 2018, en consultant d'abord le site Internet de CMS, où tout me semblait correct. Je donne ensuite tous les éléments à un vendeur par téléphone. Arrivé sur place pour la charger, je la découvre en réalité et elle me parait bien trop lourde pour mon tracteur, alors le vendeur me rassure en me disant d'installer des raidisseurs. Lorsque la grue a été montée, les problèmes commencent : les raidisseurs sont impossibles à installer, l'instabilité est totale, l'avant du tracteur se lève. A la première utilisation, les mâchoires du grapin se déforment sur une simple branche de 5 cm de diamètre ! Deux coups de masse et c'est reparti !! Le grapin est en ferraille basique !
Ensuite il y a des échanges de mails avec un "anonyme" de chez CMS qui accuse le client de tous les maux, surtout celui d'avoir choisi ce modèle, alors que c'est à CMS de conseiller comme le stipule le manuel d'utilisation. Bref, tout raconter serait trop long ! Bilan : CMS veut vendre à tout prix, sans se soucier de la qualité, du conseil, de l'utilisation qui doit être faite avec le matériel. Je redoute de devoir un jour recourir au SAV !!! Amis forestiers, fuyez ! Même si les produits vous paraissent attrayants et à prix raisonnables, fuyez, fuyez !!!! Dans ces cas-là, le moins cher deviendra trop cher.
Par jl, date de l'avis 25-01-2019 21:32:44, date de l'expérience 25-01-2019 :
J ai achete une remorque a bois de 5m de chargement chez cms avec timon renforce,pour installer une grue par la suite Peu de temps apres les 2 ranchets arriere se sont dessoudes et traines par terre resultat tordus et a changer
J ai achete une grue par la suite chez un autre vendeur mais au moment du montage remorque a renforcer 1000 e supplementaire
vraiment decu de cms et en plus verifier les soudures j ai dupercer des trous dans les poutrelles pour evacuer l eau
cms a eviter
Par santafe, date de l'avis 02-02-2019 12:45:39, date de l'expérience 02-02-2019 :
j'étais intéressé par un plareau fourrager chez sms (prix imbattable par rapport à la concurrence), mais au vu de tous vos avis sur le matériel forrestier, je crois que je vais aller voir ailleurs.
quelqu'un a-t'il une expérience avec ce type de matériel ?
pour préciser je suis dans une région au relief accidenté et ce type d'outil supporte des sollicitation de vrillage.
Par 52, date de l'avis 03-02-2019 11:04:19, date de l'expérience 03-02-2019 :
bonjour, merci pour vos commentaires j'étais sur le point d'acheter un fendeur finalement je ne commanderais rien chez eux
Par Dennys, date de l'avis 14-03-2019 17:51:44, date de l'expérience 14-03-2019 :
Ca me refroidit drôlement ces commentaires, j'aurai pourtant eu besoin d'une scie circulaire à chevalet qui me semblait pas trop mal....Alors tant pis, j'irai voir ailleurs.
Par Ameca, date de l'avis 19-03-2019 15:06:48, date de l'expérience 13-03-2019 :
Pas de bol, je n'ai pas vu ce site avant de commander. Je confirme ce qui est dit plus haut. Tant que je n'avais pas paye encore ca allait...mais une fois le cheque en main, on tente de te fourguer une remorque a 5000 € SANS FACTURE et SANS documents requis pour l'immatriculer. Bref...on veut te fourguer un tas de ferraille non garantit et inutilisable. Et si tu retives on te harcele, le tof c'est quand on te dit que c'est au cas ou tu serais un mauvais payeur. Bref, j'ai l'impression de parler a des pervers narcissiques. A fuir. La DGCCRF est informee, faites de meme.
Par Toto, date de l'avis 22-03-2019 09:50:16, date de l'expérience 21-03-2019 :
Merci à tous de vos témoignages. Je suis une personne de peu de moyens et vous m'avez évité de jeter le peu que j'ai par la fenêtre. J'attendrais un peu pour pouvoir m'acheter du matériel de qualité.
Le bon marché c'est toujours trop cher ...
Par seb25230, date de l'avis 31-03-2019 11:09:33, date de l'expérience 31-03-2019 :
bonjour, j'ai pas vu les avis avant de commander un broyeur de végétaux BRF-100-TH j'essaie de les contacter par mail ou tel aucune réponse vu les avis j'aurais du me confier a ceux-ci maintenant je m'en mors les doigts . j'espère que ma commande va être traiter rapidement .
Par croblanc, date de l'avis 02-04-2019 14:37:58, date de l'expérience 02-04-2019 :
J'ai acheté un char prestige GP 190 de 10 m avec des pneus routiers en 05/2018.
Livraison dans les délais.
Matériel mal fini,cable électrique abimé et trop court !
Peinture à peine sèche.
Malgré tout je suis plutot satisfait au vu du prix et du délai de livraison.
Par domi 64, date de l'avis 03-04-2019 11:01:45, date de l'expérience 03-04-2019 :
bonjour entreprise affreux avec les clients si probleme ils s,en moque totalement pas possible d,avoir pièces de rechanges?????? a eviter de toute urgence depuis le 1/4/2019 pas de reponse je vais deposer une plainte au tribunal des refere.
Par Herve, date de l'avis 03-04-2019 19:03:56, date de l'expérience 03-04-2019 :
Ho oui je confirme ! Reçu ma fendeuse vendue pour une 20T et en réalité elle ne fendrait pas un manche à balai ! Pompe et vérin trop faible ! Et bien sur personne ne prend le temps de répondre ! Par contre les 2250e ont été retirés ! A fuir et vite !
Par BB, date de l'avis 19-04-2019 07:51:43, date de l'expérience 19-04-2019 :
Par BB Merci pour vos avis je viens d'économiser 1294€ et pas mal de contrariété ma commande était prête heureusement je suis tombé sur votre site. Merci à tous et bon courage à tous les floués.
Par BC, date de l'avis 20-04-2019 01:32:37, date de l'expérience 20-04-2019 :
bonjour j'ai commandé il y a 5 ans un grappin forestier de 1m il fonctionne bien sur ma grue de 4m, pas de fuite et si vous le maniez correctement il ne se dégrade pas, j'ai commandé un broyeur BR100TH, il a 2 ans, je l'utilise pour des branches maxi de 6cm de diamètres , il les mange sans problèmes.
Par Thierry, date de l'avis 25-04-2019 18:00:21, date de l'expérience 25-04-2019 :
Bonsoir,
Je viens rejoindre le nombre des innombrables personnes qui se sont fait grugé par CMS. J'ai acheté une fendeuse de bûches fin février 2019. A la première utilisation, le coin permettant de fendre en 4, explose littéralement, vis de fixation tordue et cassée. Bloc fissuré avec une bûche de 20 de diamètre. J'ai eu une femme au tel, soupçonneuse et pas aimable du tout, me disant d'envoyer des photos. Retour du "SAV" par mail = faute du client = pas de garantie.... (et va te faire voir chez les Grecs en prime !!). Matériel peu fiable fabriqué en Asie probablement. A FUIR AU PLUS VITE
Par fd, date de l'avis 25-06-2019 11:59:14, date de l'expérience 25-06-2019 :
bonjour, Fendeuse 10T acheté début mai 2019, livraison 20j après ...bon passons pour le délai car la suite est pire ...Je constate que le bouton starter est cassé au niveau du carbu. Photos envoyés au SAV dès le 20/05. Je leur propose de m'envoyer un nouveau carburateur afin que je monte moi même ce dernier. Solution la moins couteuse pour eux. Vers 20/06, soit un mois après...grrrr. j'ai comme réponse "veuillez nous régler la somme de 100€ pour le carburateur" Je dois payé 100€ supplémentaire afin que ma machine neuve fonctionne !!! CMS à fuir ! Ne rien acheter chez ces incompétents!!! affaire à suivre...J'ai une machine neuve livrée il a y presque 2 mois mais cassée sans réponse de leur SAV.
Par Maurice70 , date de l'avis 15-10-2019 09:10:53, date de l'expérience 14-10-2019 :
Je confirme que CMS n’est pas un fabricant mais un distributeur.
Je confirme aussi que la manière dont on est traité par ces gens est hallucinante. Achète par internet et surtout ne vient pas nous déranger et réclamer!
Personnellement j’ai acheté 2 matériel une vendeuse et un groupe de sciage Év0 + .
À la suite d’une mauvaise manœuvre j’ai abîmé la commande treuil. Celle qui m’a été vendue en remplacement était une pièce usagée encore malgré son nettoyage incrustée de graisse et cambouis. Quand je l’ai fait remarquer on a nié et rétorqué que si je n’en voulais pas on me la reprenait sic!
Deuxième achat datant de 14 mois un morceau de protection de la lame (guide en plastique d’une trentaine de centimètres a rompu
Appel tel accueil déplorable aller sur la boutique en ligne service Sav ,la pièce et référencée! Non nouvel appel cette fois une personne la seule aimable que j’ai eue à ce jour , m’indique de passer récupérer la pièce.
Déplacement 160 Km ar .arrivee. Personne à l’accueil. Après une dizaine de minutes d’attente, une employée aimable comme une porte de prison m’informe ils sont en réunion on ne peut déranger personne . Elle accepte que je transfère les photos que j’ai prises sur un site internet
On vous recontactera !
Lendemain notre fournisseur ne détaille pas la pièce kit complet 167 € pour un morceau de plastique de 25 cm ! Et votre garantie est dépassée de 2 mois
Ci-joint rib et document à signer bon pour accord!
Cette entreprise est l’incarnation du mercantilisme où seul le profit est recherché en réduisant les coûts aux minimum
Elle ne fabrique rien en dehors de marges traite ses clients comme des chiens et vaches à lait. Tout est fait pour n’avoir aucun constat avec le client en dehors du règlement. Aucun conseil, personnalisation, suivi.
A fuir comme la peste! Même plus
Par chriswood, date de l'avis 21-11-2019 06:50:05, date de l'expérience 21-11-2019 :
Commandé treuil forestier, reçu a peine 4 jours ouvrés après, matériel conforme et au dessus de mes attentes, en revanche pas encore eu besoin du SAV donc je ne pourrai en parler!
Par wlad , date de l'avis 21-01-2020 18:07:12, date de l'expérience 21-01-2020 :
je regrette vraiment de ne pas avoir lu les avis avant l'achat!!!!!
j'ai acheté un broyeur à cette "société" .
il a fonctionné 5 H. un boulon de fixation de la lame c'est cassé, les autres n'étaient pas serrés correctement. le vilebrequin du moteur est faussé: la machine est HS. la qualité du matériel est minable,boulons même pas filetés comme il se doit , cassant, etc . je connais le travail et la mécanique. ce "matériel" c'est une arnaque totale .
j'ai envoyé un mail avec photo à la "société" aucune réponse , ce qui , vu les avis, n'est pas surprenant . prochaine étape:lettre recommandée. j'attends. puis procédure .
à fuir à tout prix, c'est de l'escroquerie
Par , date de l'avis 26-01-2020 16:54:34, date de l'expérience 26-01-2020 :
bonjour,
je regrette profondément mon avis précédent , écrit sur le coup de la colère.
en effet, après quelques mails, la société a eu la courtoisie de m'envoyer immédiatement un moteur et un rotor de rechange , le tout à leurs frais .
c'est donc une société réactive et prête a aider ses clients...
encore désolé.
Par maya, date de l'avis 27-01-2020 08:43:52, date de l'expérience 27-01-2020 :
je voulait acheter une fendeuse a bois,mais après toutes ses mauvaise expérience JE DIT UN GRAND MERCI a tout ce qui on témoigné, j'ai sûrement éviter le pire.MERCI
Par sarazin, date de l'avis 10-04-2020 22:31:17, date de l'expérience 10-04-2020 :
bonjour, je voulais acheter une grue forestière!!! et bien vu les avis que vous donner tous , je vais acheter une grue farmi mieux vaut mettre le prix ,merci a tous
Par colombo, date de l'avis 11-05-2020 16:52:34, date de l'expérience 11-05-2020 :
j'étais sur le point de me laisser tenter par une de leurs débroussailleuse à fléaux... ouf, heureusement que j'ai par habitude de faire au préalable des recherches sur le site vendeur, surtout quand il n'y à pas de contact par téléphone de l'entreprise. Merci, à celui qui a créer cette page "avis 73" et à tous ceux qui y inscrivent leurs mécontentements ou pire la tromperie sur leur achat , cette page m'a assurément évité le pire.
Par panda, date de l'avis 21-07-2020 18:23:39, date de l'expérience 21-07-2020 :
merci pour les infos (ouf)
Par alain88, date de l'avis 13-08-2020 11:43:46, date de l'expérience 13-08-2020 :
super site au moins la vérité n est pas cachée comme certain
Par alain88, date de l'avis 13-08-2020 12:06:22, date de l'expérience 13-08-2020 :
Bonjour .
Je viens sur ce site pour expliquer ma grosse colère sur cms .j ai acheté une scie circulaire à chevalet th 700 expert en novembre 2019 .j ai scié à peine 10 stère de bois résultat lame hs 13 dents cassées ou partiellement je les contactés par mail et la réponse comme pour tous que c 'est une mauvaise utilisation pas sous garantie ,mais qu' ils faisaient un geste commercial sur une nouvelle lame.Je suis aller voir un affûteur bien réputé près de chez moi ,en voyant la lame il ma confirmé que ça venait bien de la scie , je lui ai commandé une lame et il c'est même proposé de venir la monter .Quand il est venu poser la lame il a tout de suite vu un mauvais assemblage de la scie ( arbre de transmission décalé les poulies et ainsi que le moteur ) .Alors ça si c 'est une mauvaise utilisation je ne comprends plus . Sa conclusion est que conception est bien mais que la qualité est mauvaise et il a même ajouté que c était faible pour une de lame de 700 normal c 'est de l importation .Ils foutes royalement de la sécurité des gens pourvu que l 'argent rentre.Je compte pas en resté la .Merci pour se site et à tous vos commentaire
Par bellon.p@wanadoo.fr, date de l'avis 17-08-2020 18:27:50, date de l'expérience 17-08-2020 :
cms c est de la balle le pas cher toujours trop cher arrete vos commentaires renseigner vous de ce que vous acheter et ne vous plaignez pas le bon materiel ca ce paye stop a c achats de mediocre qualite vous en avez pour votre argent le bois c un metier ....
Par hfhfuif, date de l'avis 11-09-2020 00:50:09, date de l'expérience 11-09-2020 :
Merci pour cette page ,qui nous renseigner sur le matériel peu fiable de cms constructeur.
Merci encore à vous tous, d'avoir partagé vos retours d'expériences !
Par Forêt 45, date de l'avis 15-01-2021 16:24:32, date de l'expérience 15-01-2021 :
Bonjour a tous
Je déconseille d acheté plateforme bidon juste a envoyer des mails
Commande sans suivie commerciale .
J ai acheté une fendeuse thermique sur remorque qui donne envie d acheté superbe sur le site rien a dire .
Quand je les reçu chez moi dans une caisse en pensant que la fendeuse allez être montée ,non vous la recevez en kit a montée sois même comme chez But .
Comme je ne suis pas mécanicien donc j ai dû prendre une personne habilité pour la montée avec des frais supplémentaires et surprise elle fuits par tout les tuyaux de l hydraulique de sont pas conforme à la fendeuse .
Passé votre chemin
Par CRICRI, date de l'avis 31-01-2021 19:01:04, date de l'expérience 31-01-2021 :
QUE DE BON CONSEILS , avant il était aux AYNANS 15 bornes du site actuel je venais acheter une fendeuse , je préviens a 8hoo du mat que je passe a 11hoo pour prendre une 18 tonnes ,quand j'ai vue la fendeuse, j'ai voulu le modèle plus gros avec un treuil,on ma fait comprendre que je devais acheter la 18 tonnes point .... un vieux taré débille mental voulait me taper avec barre de fer, je suis rentré chez moi sans rien
Par ARVIJO, date de l'avis 24-05-2021 09:03:15, date de l'expérience 24-05-2021 :
Le service après vente laisse à désirer, on est mal reçu au téléphone , ne réponde pas au message .Il vaut mieux ne pas avoir de problème avec le matériel.Je déconseille pour cette raison
Par JMG, date de l'avis 25-08-2021 08:17:50, date de l'expérience 25-08-2021 :
CMS: une société à éviter à tous prix, aucun service après vente, aucun respect du client, la personne qui répond au tél ne sait dire qu'une seule chose si ça ne vous convient pas c'est votre problème et quand on se déplace sur le site elle répond d'une façon qui fait plus penser à un pit bull qu'à une secrétaire. (Mon achat une scie à ruban C620 EZ dont le renvoi d'angle a cassé au bout d'environ 500 stères de sciage et j'avais juste besoin d'un nouveau renvoi d'angle mais je n'ai pu avoir aucun renseignement ou le commander). pour résumer bien réfléchir avant de faire un achat.
Par Julie, date de l'avis 23-09-2021 15:49:32, date de l'expérience 23-09-2021 :
Hé ben, ça fait peur tout ça !!! j'y suis passée hier récupérer un broyeur pour mon ami, je me suis retrouvée seule devant une caisse en bois de 50 kgs, avec des coins en fer, et personne pour m'aider à charger, alors que j'avais bien précisé que j'étais venue seule. En même temps, je travaille à Castorama, nous ne laissons jamais personne charger seul s'il a besoin d'aide !!! Je n'imaginais même pas que ce soit possible !!! Hé bien, si, chez CMS, tout est possible ! je me suis bagarrée avec ma caisse 10 minutes avant qu'un employé sorte et ne tourne même pas la tête quand je l'ai interpellé : Monsieur, s'il vous plaît, 3 fois !!! je n'en revenais pas, plus con, tu meurs ... encore 10 minutes à pousser, tirer, reculer la voiture, me couper les doigts (puisque, pauvre gourde que je suis, je n'avais pas pris de gants !!!) et adieu CMS. Maintenant, ce qui fait peur, c'est de lire les commentaires sur la qualité du matériel, et de n'avoir pas encore déballé ni testé le broyeur... je reprends un commentaire plus haut FUYEZ FUYEZ !!!
Par maximemouchel@gmail.com, date de l'avis 09-11-2021 19:22:29, date de l'expérience 09-11-2021 :
Bonjour je souhaiterais acheter une remorque forestière cms 14 t mes du coup sa me fait vraiment peur
Par moniquoo@wanadoo.fr, date de l'avis 16-11-2021 19:12:13, date de l'expérience 16-11-2021 :
C'est parfait, merci de vos conseils, cela évitera de me faire avoir. Leur ristourne c'est du pipeau en vue du matériel.
Par NG, date de l'avis 19-11-2021 13:57:30, date de l'expérience 19-11-2021 :
Bonjour
j'ai acheté à CMS une scie à bûches à chevalet "semi pro", résultat le moteur tourne à un tiers de son régime normal, l'axe s'est tordu (sur un usage normal diam 160mm) j'ai du changé moi même le condensateur qui a fondu et s'est déformé et tout ça en l'équivalent de 15 stères coupés pour une capacité de lame annoncée de 600 stères.
La machine est arrivée avec des rivetages qui avaient sauté (comme la peinture), et là j'aurai déjà du la refuser à la réception.
Les assemblages sont très approximatifs voire foireux.
Bien sûr pas besoin d'évoquer le SAV (inexistant ou injurieux) évoqué plusieurs fois plus haut.
Bref je recommande fortement d'aller voir ailleurs.
Par Aveyron12480, date de l'avis 25-01-2022 23:04:37, date de l'expérience 25-01-2022 :
Merci pour tout vos avis et vos retour d’expérience ..
J’étais sur le point d’acheter une scierie mobile chez eux je vais aller voir ailleurs.
Par flo, date de l'avis 07-03-2022 20:22:22, date de l'expérience 07-03-2022 :
Bonjour,
Un grand MERCI pour vos commentaires j'était sur le point de commander une fendeuse Pro mais je vais passer mon chemin et la prendre chez AMR en Alsace.
Par saxo65, date de l'avis 16-03-2022 08:53:54, date de l'expérience 16-03-2022 :
J'étais attiré par une scierie mobile CMS mais grâce à vos témoignages, je passe mon chemin en courant.
Ce genre d'entreprise ne mérite qu'une action en justice pour faire cesser son activité. Peut être y aura t'il un collectif à cette effet. Je compatis à vos multiples galères.
Sur du matériel aussi lourd et couteux, il me semble prudent de n'acheter qu'après avoir pu voir de visu avec démo éventuelle et de marques réputées. Certes plus chères mais qu'une fois.
Par Arteast, date de l'avis 19-05-2022 12:10:58, date de l'expérience 19-05-2022 :
CMS a fuir ...ce matin je mis suit rendu pour acheter une scie mobile un accueil horrible et l obligation de mettre un masque lol pour rentrer dans leur boutique....je n'y suis pas rentré à cause de leurs chantage aux masques et j ai garder mes 7000euros.... franchement et en lisant les avis je me rend compte que l on as bien fais ....CMS a Villersexel a fuir!!!!!!
Par Bidoudou, date de l'avis 14-06-2022 14:14:22, date de l'expérience 14-06-2022 :
Méfiance sur les produits vendus sur CMS
Quand on lit sur le site forum.quechoisir.org les critiques sur ce distributeur (3S Distribution), ca fait peur.
Je voulais acheter un broyeur NEUF BRF-100-TH en promo à 839 euros + couteaux offerts.
Lors d'un appel téléphonique ce jour, on n'a pas pu me dire qui pouvait prendre en charge l'entretien du matériel en Haute Saône.
J'ai demandé moyennant finances a ce que le produit soit monté et vérifié avant de le prendre physiquement à Villersexel en vain.
Ils ne font pas ce type de prestation et on m'a répondu que tout était dans la documentation.
Je n'ai pas vu non plus la durée de garantie sur le site. Donc, le service n'existe pas.
Si le matériel tombe en panne... Bonjour la galère.
Par Bsv, date de l'avis 16-10-2022 21:24:07, date de l'expérience 16-10-2022 :
Merci je n’irai pas chez eux. Quand déjà je vois des prix bradé/opération flash, ça me paraît étrange pour ce genre de matériel ;)
Et d’autant plus quand ils affichent un score de 4,7 sur leur propre site et qu’ils n’ont pas de page Google.
Par , date de l'avis 30-12-2022 19:36:09, date de l'expérience 30-12-2022 :
J'ai acheté une fendeuse 21t sur essieu, reçu hier monté aujourd'hui.
c'est une vraie arnaque ! fuite d'huile, vérin abîmé avec un autocollant dessus pour camouflé....
Bref, je contact le service après vente et la c'est pareil après avoir envoyé 5 ou 6 photo ils ne répondent plus !
Par vaucluse 84, date de l'avis 04-01-2023 09:36:10, date de l'expérience 04-01-2023 :
par vaucluse 84 jai acheté une scierie mobile 790 dont je ne suis pas satisfait en qualitée tres mediocre contruis avec de la ferraille trop faible des soudures trop faible attention ..... il faut etre tres bricoleur , combiens d heures !!! meme le service a p v ne sont pas capable de vous apportez une reponse on pe
u en ecrire des pages. pour vendre il vous offre le tourne bois !!!! servis 2 fois plier a 45° la preuve que tous et en proportion le prix elever méme avec soit disant 25°/ ) de reduc
attention on est trop pauvre pour acheter du bon marché
Par gaetan 80000, date de l'avis 12-01-2023 17:46:28, date de l'expérience 12-01-2023 :
j ai acheté une pince a grume avec un rotator de 3 t .
reçu dans les délais , on m a parlé correctement au téléphone , notice explicite .
ras
Par Gs29, date de l'avis 25-02-2023 06:14:22, date de l'expérience 25-02-2023 :
Bonjour je tiens à vous prévenir surtout acheté pas de mini pelle cms constructeur c'est de la vraie merde chinoise et le mot est faible ,elle 1500 euros à l'achat en direct en Chine ,j'ai acheté sur un autre site mini pelle rhinocéros à Digoin dans le 71 il sont au top et machine avec moteur kubota 3 cylindre 24 cv .j'espère que cela peut servir à d'autre mais surtout garder votre argent et attendez d'avoir ce qu'il faut pour acheter du matériel de qualité
Par kiki 90, date de l'avis 04-04-2023 20:00:26, date de l'expérience 04-04-2023 :
de la merde
Par vince 02, date de l'avis 11-04-2023 13:35:58, date de l'expérience 11-04-2023 :
bonjour,
je comptais leur acheter une scierie mobile cms 790 cette semaine mais au vue des commentaires sur cette page je change de fournisseur...merci à tous pour vos retours, c'est grace à des sites comme celui ci que l'on peut éviter de se faire avoir...bon courage pour les autres.
Par vince02, date de l'avis 11-04-2023 13:37:36, date de l'expérience 11-04-2023 :
site très utile
Par Alex, date de l'avis 02-05-2023 21:40:46, date de l'expérience 02-05-2023 :
Surtout ne pas acheter de matériel chez Cms j ai acheter un banc de scie automatique avec tapis il y a à peine 5mois il ne fonctionne plus les morceaux de bois qui descende tout seul c est du Pipo la pince qui tient le bois et la butée ne fonctionne plus très mauvaise machine et une service après vente nul à chier!
Par Lungta1260, date de l'avis 09-05-2023 11:20:51, date de l'expérience 09-05-2023 :
commande d'une fendeuse 16 t avec treuil- Bon de commande marquant disponible ! Après la commande et versement de l'argent + de 3000 Euros je viens aux nouvelles. Pas disponible. Comment vous n'avez pas vu que ce modèle était marqué indisponible sur le site ?
Faux le site ne dit rien même encore après une visite aujourd'hui.
pour moi publicité mensongère, trop de promotions foireuses ce qui me semble condamnable d'après la loi.
Je vais signaler cette entreprise après réception de ma fendeuse.
Par Lbts, date de l'avis 20-07-2023 19:17:30, date de l'expérience 20-07-2023 :
Après achat d'un plateau fourager défaut de peinture, de soudure , éléments découper au chalumeau car mal positionner puis rafistoler finitions deplaurable sans parler du montage qui me paraît très lèger .
Après avoir contacter le commercial plusieurs fois pour lui faire part de mon mécontentement j'ai été recontacter le patron qui m'a aussitôt crier dessus comme si le problème venait de moi, tous en étant insultant, méprisent, menacent. Entreprise à fuir à tout prix matériel pas cher mais qualité, sav, livraison déplorable.
Par Manu, date de l'avis 24-08-2023 12:32:34, date de l'expérience 24-08-2023 :
Wouha, impressionnant.
Jamais vu autant d avis négatif pour une entreprise et aucunes réponses de leur part. Du jamais vu.
J étais très intéressé par une scie circulaire avec tapis.
Vous m avez tous convaincu. Grand merci à vous.
Par Dave, date de l'avis 15-11-2023 16:46:04, date de l'expérience 15-11-2023 :
Pauvre boutique ! Aucun suivi, aucune réponse, vraiment pas sérieux ! Trop cher car rien n'est solide comme les merdes chinoises ! A fuir !!!
Par Patrick1723, date de l'avis 07-01-2024 22:30:35, date de l'expérience 07-01-2024 :
Bonjour
Je voulais acheter une fendeuse hydraulique ,vu les avis je me suis abstenu .Du coup j ai acheté une fendeuse Amr.Pas de regret ,c'est une très bonnmachine.
Par Gilou, date de l'avis 10-01-2024 21:14:54, date de l'expérience 10-01-2024 :
Je voulais commander un grappin à bois demain matin ,mais vue les commentaires ,ça donne pas envie .
Je vais chercher ailleur !!!
Merci à tous vous m'avez sauvé .
Par JM 87, date de l'avis 11-02-2024 20:22:00, date de l'expérience 11-02-2024 :
Pas de SAV ... à fuir
Par JD, date de l'avis 25-02-2024 19:00:34, date de l'expérience 25-02-2024 :
Bonjour à vous ,
J'ai acheté une remorque forestière de 16 tonnes avec une grue de 8.50 en 2021 .
Aujourd'hui le grappin est HS ,je soude et renforce toutes les semaines .
Aucun geste commercial de CMS donc je vais voir ailleurs .
Dommage mais le vendeur dois reconnaître ses faiblesses .
Le grappin fait 20 heures par an !!
Super site, un peu déçu, pas content, site fiable; exprimez-vous !
Avis 73 : forum pour échanger vos commentaires, témoignages, critiques sur des sites web comme cms-constructeur.fr, mais aussi les bons plans, code promo, réductions. Mentions légales et contact.
Par buche69, date de l'avis 31-07-2016 12:30:21, date de l'expérience 31-7-2016 :
j ai acheter chez CMS une remorque forestière 8.5t
matériel pas conçu pour faire du bois. très joli sur la photo mais pas plus. prix très attractif mais matériel très décevant 12000 euro quand même. monter . très très léger a la 1 ère utilisation le grappin c est vriller ,fil des feux arrière arracher bar support de feux plier . a mon avis matériel a ne pas acheter même pour débuter a moins d être très bon bricoleur pour réparer la casse .quand a la grue une 4.90 je ne suis pas sur que les performances annoncer sont on rdv .j ai utiliser le même tracteur avec une remorque de marque différente ainsi que la grue ..résultat.. le jour et le nuit