hattila.com

Site: Armurerie d'armes de loisir avec Arbalète couteaux lance-pierre et Katana - Hattila
Adresse du site web: http://www.hattila.com/ (IP : 176.31.17.39)
Description: Vente d'arbalètes et armurerie spécialisée en archerie et armes de survie, sabre et arts martiaux japonais
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Les avis: 12 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)
Par Mauchrist, date de l'avis 09-03-2017 10:01:25, date de l'expérience 9-3-2017 :

Ne respecte pas les délais de livraison, ne donne pas d'explication !
Par Titi59242, date de l'avis 19-08-2020 23:45:21, date de l'expérience 19-08-2020 :

Super site, ils sont très réactifs aux emails et quand le produit est en stock c'est expédié le jour même.
Par easyway, date de l'avis 24-08-2020 10:27:45, date de l'expérience 24-08-2020 :

je confirme,à propos des délais,commande validée et enregistrée le 28 mars 2020,article reçu le 12aout( soit 4 mois et 15jrs) de plus dans mon colis 2 lots manquants,on m'indique faire au plus vite le nécessaire....après un peu plus de 8jrs colis déposé dans ma boite aux lettres,j'ouvre,encore un lot manquant!!!!et à ce jour aprés envoi de photos+pesée du colis ceci pour justifier de mon lot manquant,en attente d'un nouvel envoi! pas sérieux,et donc au final je n'ai pas eut la possibilité de l'utiliser pendant ma période de vacances en famille.MES PROCHAINS ACHATS se feront sur un autre site marchand.
Par ardi13, date de l'avis 30-09-2020 08:45:05, date de l'expérience 30-09-2020 :

attention ! arnaque et ne vous rendra jamais l'argent si vous vous retractez
Par ftd75, date de l'avis 06-03-2021 23:39:33, date de l'expérience 06-03-2021 :

3 semaines toujours rien reçu, ils répondent au courrier en disant que c'est envoyé mais donne aucun numéro de suivi, bref à fuir !!
Par Hattila, date de l'avis 10-04-2021 12:17:30, date de l'expérience 10-04-2021 :

Bonjour,
Merci de nous contacter directement au lieu de raconter n'importe quoi n'import où...
On a jamais laissé un seul email sans réponse et si on ne rembourse pas une commande expédiées c'est parce qu'elle n'est pas encore revenu. Chaque commande expédiée dispose d'un numéro de suivi, nous ne vendons que des produits en stock.
Merci.
Par Arthur Ganate, date de l'avis 21-06-2021 16:50:00, date de l'expérience 21-06-2021 :

L'arbalète est ok. Le service client par contre est déplorable. Sympa au premier abord. Ils vous promettent des choses qu'ils ne font pas. Puis ne vous répondent carrément plus lorsque vous les relancez gentiment. Attitude non respectueuse de la clientèle. Je ne remercie donc pas Yann Luksch pour sa prestation.
Par HardiHan, date de l'avis 04-01-2022 08:46:14, date de l'expérience 08-06-2020 :

Suite à un retour le gérant me dit qu'il a reçu le colis et m'envoie une confirmation de remboursement... 3 semaines plus tard toujours pas de remboursement malgré la confirmation. Après réclamation il me dit finalement qu'il n'a pas reçu le colis... mais pourtant le suivi indique bien qu'il a été livré !? Malhonnête ! À fuire !! Je contacte une association des consommateurs.
Réduire
Par Raphael , date de l'avis 29-07-2022 06:02:37, date de l'expérience 29-07-2022 :

Des voleur arnaqueur il fond sa a tout le monde a vos risque
Par fabien, date de l'avis 28-09-2022 12:43:56, date de l'expérience 28-09-2022 :

Escrocs attention
materiel neuf, non utilisable car piece de securité non conforme (une partie des pieces, la brosse anti tir a vide, ne tient pas en place lors du tir et tombe.
Materiel neuf et inutilisable.
retour du gérant Yann Luksch "c'st la faute a pas de chance. materiel deballé donc je le reprend avec une décote."
il ne semble pas connaitre les articles sur la non conformité du code de la consommation et vous fait porter la responsablité car il ne pourra pas revendre votre article acheté défectueux.
A FUIT
Par pat34, date de l'avis 26-11-2023 13:35:53, date de l'expérience 26-11-2023 :

J'ai envoyer mon arbalète pour un changement de cordage et 3 mois après aucune nouvelle ne répondent pas aux message du coup je ne sais pas si je vais la revoir un jour je reviendrais vers vous si un jour je la reçois
Par Borisdek, date de l'avis 16-02-2024 16:57:41, date de l'expérience 16-02-2024 :

Bonjour à Tous, Quid du Guerrier Hattila ?
Bonjour à Tous,
Nouveau dans le Monde de l'Arbalète, j'ai découvert par mes recherches ce site et j'ai interrogé de nombreuses fois " Hattila " sur des sujets divers et parfois des questions pas toujours pertinentes... et malgré tout ça, j'ai eu des réponses à chaque fois dans des délais courts surprenants bien que je n'étais pas encore clients, n'ayant fait encore aucun achat...
- J'ai ensuite acheté une première Arbalète en suivant les conseils et j'ai reçu un matériel de qualité avec un envoi rapide... et là, j'en suis à ma deuxième Arbalète et je suis toujours très satisfait.
Pour résumé, je louerai la patience, la réactivité, la gentillesse, la compétence et en plus un matériel de qualité avec les meilleurs prix du marché.
C'est rare que je note 5 étoiles avec autant d'enthousiasme.
Bien amicalement
Borisdek
Super site, un peu déçu, pas content, site fiable; exprimez-vous !

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