Miniature de jjshouse.com (23791 octets) :
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Miniature de jjshouse.com (23791 octets) :
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29 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)
Par emilie, date de l'avis 02-06-2013 15:50:35, date de l'expérience 2-6-2013 :
intéressée par ton expérience
Par Jen, date de l'avis 12-06-2013 22:02:05, date de l'expérience 12-6-2013 :
J'ai vu pleins de robes jolies et pas cher. J'aimerai bien tenter mai j'ai trop peur d'être déçu.
Je pense que je tenterai l'expérience pour voir ce que ça donne sur internet.
Faites attention!!! Il y a des frais de douane à payer lors de la réception du colis.
Par , date de l'avis 25-06-2013 20:14:38, date de l'expérience 25-6-2013 :
J'ai trop envie de tenter l'expérience mais c'est vraiment le stress
Par Dive, date de l'avis 17-07-2013 09:17:04, date de l'expérience 17-7-2013 :
Attention a ce site ...
J'ai commande une première fois et paye par carte des chaussures de salsa
Ne recevant pas ma commande j'ai contacté ce site ou l'on m'a indiqué que ma commande avait été annulé et que je devais recommencer ...
J'ai suivi leur indication car ma carte a ce moment n'avait pas été débitée et j'ai refait une commande
Au final j'ai reçu les deux commandes qui m'ont été débitées ...
Pas d'explications sur le pourquoi ni le comment ...et en plus avec goggle traduc ....entre le français ,l'anglais et le chinois les traductions pourraient être amusantes si l'on avait pas l'impression d'être coincé voire arnaqué
Par ailleurs le site étant en Chine je me suis retrouvé avec des frais de douane représentant 50 % de la valeur soit pour 50 € de chaussures 27 € de frais + 24 € de port donc 50 € de chaussures et 50€ de frais et port ....
J'ai réclame et obtenu assez difficilement un remboursement de 40 % de ma première commande soit 22 € car ils ne voulaient pas prendre en compte les frais de retour
Conclusion je me retrouve avec 4 paires de chaussures au lieu de 2 qui m'ont coutés 180€ au lieu des 74€ prévu ....donc ATTENTION À CE SITE
Par , date de l'avis 06-09-2013 15:01:25, date de l'expérience 6-9-2013 :
Bonjour qui a commandé une robe de mariée sur ce site svp ?
Par MEL, date de l'avis 26-05-2014 08:51:15, date de l'expérience 26-5-2014 :
je suis trés mecontente des frais de douanes d'UPS
de 31 euros en plus, alors qu on est meme pas informé.
la robe coute 81euros en frais d'envoi 48.90 la moitie du prix de la robe!!
Alors que des autres sites similaire en chine moins connus les envoies par la poste tout simplement.
Par eve, date de l'avis 21-06-2015 10:48:19, date de l'expérience 21-6-2015 :
Une amie a commander une robe pour le mariage de sa fille horrible et ils ne veulent pas rembourser
Attention !!!!!
Par stouf69, date de l'avis 10-07-2015 10:13:18, date de l'expérience 10-7-2015 :
Je suis énormément déçue, cela fait 15 jours que j'attend ma commande et quand j'appelle le service de transport DHL, j'apprend avec plaisir qu'il faut que je paye 31 euros de frais de douane en plus des 21 euros de frais de port, une grosse blague ce site!!!!
Par Nat, date de l'avis 21-07-2015 15:32:31, date de l'expérience 21-7-2015 :
Super déçue et en colère contre ce site !!! J'ai commandé il y a qq temps un boléro pour aller avec ma robe de mariée. Produit alléchant sur le site, peu cher car soldé mais déjà les frais de ports sont exorbitants ! Mais bon comme je le trouvais vraiment joli et qu'en plus je pouvais choisir la couleur, me suis laissée tenter ! Et O surprise qd j'ai du payer 20euros en sus pour frais de douane au transporteur ! Rien n'est indiqué au moment où on passe commande. Il faut fouiller dans le site pour trouver, dans les FAQ, une phrase expliquant des frais éventuels de douane en sus ! Comme ça, ils se protègent mais c'est (limite) de l'arnaque ! Du coup j'ai payé plus cher de frais de ports et douane que de produit ! D'autant plus que le boléro ne correspond pas vraiment à la photo du site, et il n'a aucune étiquette indiquant le tissu utilisé, ni comment le laver...Heureusement que j'ai acheté ma robe de mariée dans une "vraie" boutique !
Site à proscrire et à dénoncer !!!!
Par Ouissouiss, date de l'avis 09-08-2015 23:35:54, date de l'expérience 9-8-2015 :
Bonjour
Alors moi j'ai acheté une robe de mariée et je n'ai pas été déçu du tout très belle et bien faite étant moi même couturière rien à dire, les soucis que j'ai rencontrer c'est que la robe n'est pas très longue et les frais de douane de 70€ !!!
Par lindyhop38, date de l'avis 25-09-2015 14:43:31, date de l'expérience 25-9-2015 :
Bonjour,
J'ai commandé une paire de chaussure de danse, réception du colis dans les temps, mais 22 euros de frais de douane !!!
Par Multicolor, date de l'avis 03-03-2016 19:07:08, date de l'expérience 3-3-2016 :
Je voudrais savor si ce site et bien (sans arnaque,site chinois?)Merci aure voir
Par Ade86line, date de l'avis 20-03-2016 17:31:33, date de l'expérience 20-3-2016 :
Grâce à la loi HAMON, on peut obtenir le remboursement du montant intégral de la commande (comprenant les frais de livraison) si on retourne le bien dans un délai de 14 jours mais JJ'S HOUSE ne fournit pas l'adresse de retour!!!!!!
Par mz, date de l'avis 22-05-2016 18:39:03, date de l'expérience 22-5-2016 :
J'ai commandé une robe de soirée et je ne suis pas déçue du tout. le seul bémol: les frais à payer 26euros !!!!
Par Camite, date de l'avis 20-07-2016 16:40:15, date de l'expérience 20-7-2016 :
Pour moi JJshouse a été une très bonne aventure,
J’ai été attirée par les nombreux modèles de robes et par le choix du tissu.
Ma sœur et moi avons donc passé une commande pour plus de 300€. Quelques jours après j’ai été contactée par le service client : mon sac n’allait pas être prêt à temps, j’ai donc eu la possibilité d’annuler, d’attendre ou de changer pour un sac prêt plus rapidement.
Le service client a été très très réactif, en contact permanent avec moi. Ils m’ont assuré que ma commande arriverait avant le mariage et ça a été le cas ! Pas de frais de douane, les robes étaient de belles couleurs, à la bonne taille, pas de mauvaise surprise.
Même après réception, le service client m’a demandé si j’étais satisfaite. Je recommanderai certainement sur le site à l’occasion !
Par ussures de danse, date de l'avis 10-11-2016 16:46:47, date de l'expérience 10-11-2016 :
j'ai commandé et reçu deux paires de chaussures de danse, hélas beaucoup trop petites, je suis surprises car celles que j'avais commandées jusqu'ici étaient à ma pointure!!!
le problème comment les retourner????? On me donne bien une adresse mail, mais pas d'adresse de retour!!!!!!! Comment faire?????
Je ne suis pas contente du tout !!!
Par Lili, date de l'avis 12-02-2017 08:56:58, date de l'expérience 12-2-2017 :
Est ce que quelqu'un pourrait me dire comment je puisse contacter leur service clients SVP safais presque un moi que jattend ma commende et j'ai rien reçue
Par Pié06, date de l'avis 21-06-2017 10:05:52, date de l'expérience 21-6-2017 :
Impossible d'avoir le bon de retour pour les robes que j'ai commandé.
Ce site est une arnaque, ils doivent me rembourser 380 Euros
Par Lilli, date de l'avis 26-07-2017 06:07:24, date de l'expérience 26-7-2017 :
Grosse arnaque , ce sont des robes du marché. Travail pas soigné qualité tissus médiocre . Pas conforme à la photo. Les photos sont retouchés pour embellir les robes . C'est un attrape nigots . Attention ils ne rembourse pas si vous n'êtes pas satisfaite ils ne répondent pas aux messages .
Par Ltymrlo, date de l'avis 10-08-2017 15:35:06, date de l'expérience 10-8-2017 :
Bonjour, j'ai commandé ma robe il y à deux semaines environs et je viens de la recevoir, (temps de fabrication plus temps de livraison) donc absolument normal, le tissus est magnifique, la taille idéal, la robe est identique à la photo et je n'ai eu aucun frais de douane (reçu par la poste) je suis donc ravie de mon achat
Par graciella_fr, date de l'avis 01-09-2017 16:40:28, date de l'expérience 1-9-2017 :
Bonjour, ayant commandé le 24 août 2017, 2 robes de demoiselles d'honneur sur-mesure, reçu le 31 aout 2017. (soit en une semaine) Ravie, elles sont conformes à mes attentes, et justes magnifiques ! Personnels Très réactifs, commande reçue bien emballé. Et sans frais de douane.
Je recommande le site.
Par antoine, date de l'avis 08-04-2019 18:20:51, date de l'expérience 08-04-2019 :
bonjour
j ai commandé une robe pour une copine vu les commentaires négatifs je commence à appréhender
commandé le 26 mars 2019 expédier le 4avril 2019 delais de livraison de 5 a 8 jours pour l'instant rien reçu
Par mr/t, date de l'avis 27-05-2019 20:18:52, date de l'expérience 27-05-2019 :
Bonjour a tous j ai commander une robe le 4/5/2019 133€ j ai fait des reclammations et je suis toujours sans reponce a ce jour 27/05/2019 je commense a me poser de grosses question il me faut ce robe au plus vite !!!!!!
Par mr/t, date de l'avis 27-05-2019 20:25:47, date de l'expérience 27-05-2019 :
Pour vous porter un jugement je souhaiterai que l on m appel ou m envoi un mail pour enfin me donner les raison de la non expedition de mon colis j ai été debiter 3 jours apres passage de ma commande le 6/05/2019 et nous somme le 27/05/2019 et toujours rien s il vous plait donner moi de vos nouvelles
Par Ma Loutte, date de l'avis 17-08-2019 15:46:45, date de l'expérience 17-08-2019 :
Dénonciation site arnaqueur
Site arnaque, commande passée en avril, jamais reçu, ils ont bloqué mon colis, j'ai perdu 93€, qu'ils ne veulent même pas me rembourser.
Qui a réussi à avoir un remboursement?
Par PARIS, date de l'avis 13-10-2019 20:41:11, date de l'expérience 13-10-2019 :
commande ma robe de mariée mi septembre
ils me disent qu'elle a été expédiée le 30
collissimo ne l'a jamais vu et JJSHouse m'affirme l'avoir envoyé. Qui croire ?????
Dans tous les cas, c'est moi qui n'aurais pas ma robe
j'attends toujours……. je vais aller m'en acheter une autre ailleurs
je ne commanderai plus !!!!!!!!!!!
Par titi, date de l'avis 31-12-2020 12:31:45, date de l'expérience 31-12-2020 :
commande jamais reçu et ne veulent pas me rembourser.
il veulent me faire 30 % sur un produit comme sa je ne le recevrez pas et je vais reperdre de l'argent. bravo! se sont des bandit!
plaint de plainte on était déposer regardez par vous même
https://hiona.fr/avis-jjshouse-les-plaintes-se-multiplient-pour-cette-boutique-1555.html
Par tatiana , date de l'avis 16-05-2022 10:02:41, date de l'expérience 16-05-2022 :
Première commande chez JJ’sHouse.
La robe reçue présente des zones endommagées. Il a fallu une semaine de négociation (mails quotidiens) pour que le service client reconnaisse le problème et accepte le retour.
Suite à cela ils m’ont envoyés une étiquette retour avec la mauvaise adresse. Chose que je leur ai fait remarqué. Malgré des échanges là encore quotidien, avec le service client, impossible d’avoir une étiquette retour avec la bonne adresse. Des mails qui sont visiblement des réponses automatiques sans suivi du dossier.
Ils ne laissent que 7 jours pour renvoyer l’article, sans quoi le retour est annulé. J’en suis à 5j de demande quotidienne de précisions auprès du service client mais aucune information claire ne m’est communiqué.
J’ai l’habitude des commandes sur internet, c’est la première fois que je suis confrontée à de tels dysfonctionnements.
Que ce soit pour la qualité du tissu de la robe ou la considération de ses clients, je déconseille fortement JJ’s House.
Super site, un peu déçu, pas content, site fiable; exprimez-vous !
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Par Ju, date de l'avis 02-06-2013 13:33:47, date de l'expérience 2-6-2013 :
Je vais commander une robe dans la journée.Après avoir vu plusieurs avis, je me rend compte que beaucoupsont déçus de leurs colis. Je vais quand même commander et je vous tiendrai au courant!