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Par midi10, date de l'avis 15-06-2015 18:42:09, date de l'expérience 15-6-2015 :
J'ai commandé 'un fauteuil club au même nom et de même coloris que mon canapé et je me retrouve avec un grain de peau visiblement plus fin et strié et le coloris est différent : résultat, mon réassortiment est raté et je suis extrêmement déçu. Après une matinée perdue avec leur SAV, on me réclame 300 euros pour faire l'échange standard sans pouvoir me garantir ni la couleur similaire ni la qualité identique au canapé pourtant dans la même marque ! A contre coeur je vais donc garder mon fauteuil et je regrette amèrement mon achat. A 2000 euros le prix public du fauteuil, je m'attendais à être aussi satisfait qu'avec mon canapé. Mon meilleur conseil : évitez le fabriquant NEOLOGY d'autant que vous trouverez sur le marché d'excellents clubs à meilleur prix, vive le made in France !