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7 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)
Par Z, date de l'avis 30-07-2016 11:55:07, date de l'expérience 30-7-2016 :
Je confirme que cette entreprise et une grosse harnaque. Plane de travail qui n'arrive pas.
les commerciells qui ne savez toujours rien.
Faudra contacte la chambre commerce pour cette harnaque!
Par bozzojojo, date de l'avis 21-06-2017 05:38:50, date de l'expérience 21-6-2017 :
Site à éviter! 3 mois d'attente pour la livraison d'un plan de travail qui ne correspond pas à mes attentes. Des frais de livraison gonfflés de 100 euros pour effectuer une ristourne du même montant pour enlèvement. Dépot fermé lors de l'enlèvement malgré une confirmation par mail.
Ne répondent pas au téléphone.
Des vendeurs irrespectueux qui ne reconnaissent pas leurs erreurs.
Vous retournent en recommandé votre réclamation sans même prendre la peine d'y répondre.
Et j'en passe...
En bref, grosse arnaque!
Par figagèro, date de l'avis 04-07-2017 11:52:28, date de l'expérience 4-7-2017 :
J'ai fait une commande d'un plan de travail en quartz en 12/2016 et aujourd'hui cela fait un mois que j'essaie de joindre quelqu'un sans succès, acompte versé, est ce que je reverrai mon argent ????
Par platax, date de l'avis 14-04-2018 15:31:41, date de l'expérience 14-4-2018 :
Bonjour,
Je viens de commander un plan de travail en granit noir de 2m50 sur 1,1 environ.(un peu plus de 2,000€)
J'ai commandé la prestation métré, facturée 160€HT et lors de la pose, le plan de travail n'est pas assez large et les poignées de mes meubles dépassent de 1 à 2 mm.
Je me suis fait traité de malhonnête par le commercial qui m'a menacé au téléphone. Je demandais à ne pas payer la prestation du métreur.
Les poseurs étaient pro.
Par Rosbif, date de l'avis 04-07-2019 15:22:43, date de l'expérience 04-07-2019 :
Evitez cette société : J’ai dépensé presque €4,000 sur un plan de travail Silestone, mais il y’avait une faute avec une des crédences. Six mois pour avoir le remplacement, et quand il est arrive il avait 30% moins d’épaisseur. Refus absolu de remplacer de nouveau. Le service commercial est épouvantable – pas très informé (j’ai dû obtenir le manuel interne de Silestone pour leur expliquer qu’ils avaient tort) et ils doivent être payés pour refuser chaque plainte. Une lutte à chaque étape, et ils essaient de vous faire accepter des erreurs avec des arguments complètement bidons. Donc, prix intéressant, mais il faut prier qu’il n’ya pas de problemès.
Par Lino , date de l'avis 12-02-2020 17:57:49, date de l'expérience 12-02-2020 :
Plan de travail et table commandé et posée sans souci il y a quelques mois, le tout chez silestone. Nous coupons un simple ananas sur une planche et le jus tache la table, impossible à enlever, aucun problème sur les autres espaces, je tente de les joindres depuis 1 mois aucune réponse, ni par mail, ni par téléphone. 6000 euros de facture... que faire?
Super site, un peu déçu, pas content, site fiable; exprimez-vous !
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Par Fabien Alès, date de l'avis 16-04-2016 16:34:45, date de l'expérience 16-4-2016 :
ce site est une grosse arnaque, j ai commandé des lampes de cuisine cela fait plus de 2 mois
aucune reponse ni par telephone ni par mail
ce sont des vendeurs de rêves