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Par KAL79, date de l'avis 29-12-2016 16:43:13, date de l'expérience 29-12-2016 :
Que vous dire de Citya La Poste Niort!
J'ai mis en gérance un immeuble de 7 appartements à cette soit-disant agence... Bien mal m'en a pris.
J'ai écrit à son directeur (LRAR), pas de réponse, à se demander s'il sait lire ou écrire puisqu'il ne répond pas!
Sur chaque compte-rendu de gestion vous découvrez de nouveau frais! A croire que l'investissement que vous avez fait ne sert qu'à engraisser son directeur. Dernièrement, frais d'archivage annuel... D'autres frais...frais d'entremise... Frais d'honoraires plus qu'aléatoires... Citya La Poste de Niort est très inventif pour trouver des titres aux nouveaux frais...
Pour pouvoir récupérer les virements des loyers, j'ai appelé xxx fois sans réponse, j'ai écrit... sans réponse... j'ai dû me déplacer à l'agence pour que les virements se fassent avec 15 jours de retard... Et tout ça sans aucune explication, ni excuse... J'ai mis un dossier entre les mains de mon avocate et UFC que choisir... Je vous tiendrez au courant de la suite...
Il y a dans cette agence un seul commercial qui mérite se titre, oui je dis bien un seul, ne parlons pas de l'incompétence du reste du personnel à l'image de son directeur...
Cette agence est à fuir comme la peste.
Je dis bien comme la peste...
N'y mettez pas le moindre orteil.
Par Locataire, date de l'avis 25-06-2017 16:42:57, date de l'expérience 25-6-2017 :
Agence à éviter !
Une fois les frais d'agence empochés, il faut croire que leur travail s’arrête... des interlocuteurs omniprésent (j'ai eu a me plaindre de divers soucis auprès d'eux restés lettre morte jusqu’à ce que je me plaigne au service qualité pour enfin avoir une réponse de la gestionnaire par mail me demandant de l'appeler ce que j'ai fait aussitôt mais qui selon le standard ne travaille pas le jour ou elle m'envoie son mail...). Bref, pour mon cas état des lieux d'entrée partiel car pas d'eau et d’électricité, cave occupée par quelqu'un d'autre, courrier de rappel de loyer impayé injustifié, j'ai du attendre 2 semaines après la signature du bail en agence que celui ci soit signé par quelqu'un de l'agence (et oui le bail était prêt mais non signé) ce qui m'a empêché de faire remettre l'eau pendant ce temps.
Par vct, date de l'avis 22-03-2021 13:55:37, date de l'expérience 22-03-2021 :
le jour de mon entrée dans la maison, en janvier, je préviens Citya la poste que la chaudière ne fonctionne pas. Aucune réaction ni ce jour là ni les suivants (il gelait à -5 la nuit).
Citya ne répond que sous la menace de procédure en justice. l'agence semble consacrer tout son temps à trouver des frais à facturer, y compris facturer des réparations de choses signalées comme défectueuses dans l'état des lieux.
Super site, un peu déçu, pas content, site fiable; exprimez-vous !
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Par bob 54, date de l'avis 26-07-2016 14:13:48, date de l'expérience 26-7-2016 :
Citya la poste Niort
Société peu respectueuse de ses clients, jamais personne pour vous répondre, très gros manque de professionnalisme, mauvais suivi des dossiers.....etc a fuir au plus vite