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Par minh, date de l'avis 21-06-2017 18:10:46, date de l'expérience 21-6-2017 :
Achat d'un véhicule chez SEAT 84 Avignon en 03/2017 un nissan quashqai de 2013, je reviens chez eux en juin 2017. J'ai un petit problème de claquement en passant les vitesses, il m'envoie directement chez Nissan (me disant que c'est à eux de faire le nécessaire pour la garantie 1 ans occasion). Une fois le RDV convenu, Nissan me renvoie chez SEAT me disant que c'est à eux d'envoyer la voiture avec un bon sinon les frais de diagnostic seront à ma charge. Je retourne donc chez Seat (heureusement qu'ils sont voisins...)et ils me disent " non c'est à vous de payer les frai de diagnostic". Je retourne alors chez Nissan pour connaitre les frais de diagnostics, voyant mon désarroi, l'atelier m'envoie gentillement et surtout GRATUITEMENT un mécano pour qu'il puisse regardé rapidement ma voiture.Finalement, le problème n'est pas méchant, il faut faire un graissage et un serrages des cannelures de cardans. RESULTAT le prix est de 200euro. Le Mr de Nissan me conseille de retourner chez Seat pour voir s'ils peuvent le prendre en charge, je retourne pour une dernière fois ; Seat refuse de me le prendre. MERCI