Miniature de ticboss.com (107155 octets) :
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Miniature de ticboss.com (107155 octets) :
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4/5 avec 3 notes et 368 pages vues. 
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2 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)
Par Eric, date de l'avis 05-08-2021 10:20:43, date de l'expérience 05-08-2021 :
Pour G.BALL:
Effectivement c'est le principe d'une entreprise, générer du C.A, l'inverse est illégal en France.
La solution est livrée complète, Logiciel + imprimante + billets + option de vente en ligne... vous ne vous attendiez pas à ce que tout cela vous soit fournis gratuitement quand même ?
En ce qui concerne la réactivée votre commentaire semble dater du confinement de novembre, aucunes structures culturelle n'étaient actives et nos équipes étaient en télétravail comme préconisé par le gouvernement, il était j'en convient plus difficile de nous joindre qu'a l'habitude étant focalisé sur toutes les demandes de remboursement et d'annulation en série depuis Mars 2020 mais nous sommes resté quand même disponible que ce soit par mail ou par téléphone.
Nous ne sommes pas une multinationale et n'avons pas de support technique décentralisé dans un centre d'appel à l'étranger, les techniciens que vous avez au téléphone sont les mêmes qui gèrent votre dossier de l'installation du logiciel en passant par la formation ainsi que l'assistance technique, cela assure une proximité et une qualité de suivi pour nos structures et n'avons jamais eu de retour négatif sur notre façon de procéder exceptée la votre... et après quelques recherches nous avons répondu à toutes vos questions par mail, aucuns ne sont resté sans réponses.
Bon courage pour votre Festival de Jazz 2021.
Cordialement,
L'équipe Tickboss.
Super site, un peu déçu, pas content, site fiable; exprimez-vous !
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Par G.BALL, date de l'avis 24-11-2020 19:19:39, date de l'expérience 24-11-2020 :
Bonjour,
Ce site vit en fonction de nos adhésions et de nos achats.
J'attends une aide pour résoudre nos problèmes.
Si on arrive à ce que nous voulons : nous vendons
Si nous vendons: C'est autant de CA pour Tickboss
Je déplore: aucune réactivité.
Je me demande même si au bout de la chaîne , il y a 1 ou 2 personnes à mi-temps.
Bref , je suis bénévole , on utilise ce logiciel et je suis déçu.