Miniature de varstour.com (116033 octets) :
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Miniature de varstour.com (116033 octets) :
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1 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)
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Par Pascal, date de l'avis 06-01-2022 20:59:22, date de l'expérience 25-12-2021 :
Agence cupide qui use de publicité mensongère : contrairement à ce qui est laissé entendre sur le site, une annulation à J-2 pour cause de Covid n'est prise en compte dans la garantie annulation sans frais. Je me retrouve à payer la totalité de ma location alors que j'ai été testé positif 2 jours avant le départ. On me répond qu'il fallait prendre une assurance annulation. J'ajoute que les frais engagés pour les cours de ski et pour les forfaits m'ont été remboursés "à titre exceptionnel" (sans parler d'une rétention de 15 € supplémentaire pour frais d'agence) : un comble !! Malgré mes relances, c'est pour l'heure silence radio.... l'agence mise sur l'épuisement. L'agence Varstour se comporte telle la banque au casino : à tous les coups, elle gagne ! Je tiens à disposition les échanges avec les personnels de l'agence pour prouver ce que j'avance.