Miniature de atrium-concept.fr (122281 octets) :
3 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)
Par Mik6010, date de l'avis 07-07-2023 18:05:54, date de l'expérience 07-07-2023 :
Que dire de atrium concept......a part qu ils sont très sympas qd on arrive à les joindre ou qu ils décident a nous répondre après 3 semaines de réclamation par téléphone....par mail....pour une commande de stores tjs pas reçue après presque 4 mois d attente au lieu de 4 a 5 semaines.....car moi plus de nouvelles.....de nouveau depuis 3 semaines....ils ne répondent même plus....sont ils en cours de faillite....????....j ai fait une réclamation à la répression des fraudes.... atrium ne leur a pas répondu....est ce sérieux tout ça.....donc évitez de commander..cela vous évitera ce que je subis et d autres clients aussi!!!!
Par Cedsun , date de l'avis 17-07-2023 18:16:55, date de l'expérience 17-5-2023 :
À fuir !! Malgré des commerciaux qui semblent très professionnels, des produits qui semblent de qualité, il ne faut surtout avoir la "malchance"d'avoir un produit défectueux.
Aussitôt installée avec une notice très succincte et partiellement inappropriée, un défaut moteur à rendu la pergola inutilisable.
Cela fait 2 mois que ma demande de sav n'est pas prise en considération. Si je ne relance pas, personne ne me tiens informé. Et leur seule réponse : "l'usine en Grèce ne nous répond pas".
Scandaleux !! Je ne recommande absolument pas !
Super site, un peu déçu, pas content, site fiable; exprimez-vous !
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Par ff, date de l'avis 28-04-2022 23:02:08, date de l'expérience 28-04-2022 :
Très très déçu, ne tient ses engagements de délai, SAV minable. Minable