Miniature de bourrelier-education.fr (17971 octets) :
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4 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)
Par Emilie, date de l'avis 18-11-2015 21:25:02, date de l'expérience 18-11-2015 :
Je confirme ce que dit Mouna : j'ai passé une commande le 1er septembre 2015 ; mis environ 1 mois et demi à recevoir le colis > à réception il était incomplet : j'ai reçu un deuxième colis > là encore incomplet. J'attends toujours le dernier colis, nous sommes aujourd'hui le 18 novembre. J'ai écrit à au moins 3 reprises au service client, qui ne m'a jamais répondu. J'ai essayé d'appeler, pas de chance non plus : je n'ai eu personne. c'est déplorable. J'ai reçu quelques articles abimés dans le colis, vu le niveau de réactivité, j'ai préféré les garder que de prendre le risque de les restituer à mes frais sans rien avoir en retour. Je ne recommande pas.
Par Cliente pas conente, date de l'avis 27-06-2016 14:29:36, date de l'expérience 27-6-2016 :
J'ai effectué une commande il y a 15jours, l'argent a été débité de suite, mais aucune nouvelle du colis, qui est spécifié "livré" dans ma commande en ligne, alors que pas du tout, et ils sont injoignables... ni téléphone ni mail...
Cela commence à me désespérer et surtout à m'inquiéter!!
Par Isabel, date de l'avis 13-06-2019 08:57:56, date de l'expérience 13-06-2019 :
Le site Bourrelier Education viens de faire peau neuve il me semble et je suis contente après des années avec un site très limite. Et j'ai découvert de nouveaux produits invisible avant tellement c'était brouillon. Hate d'en découvrir encore plus.
Super site, un peu déçu, pas content, site fiable; exprimez-vous !
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Par Mouna, date de l'avis 16-06-2015 11:16:02, date de l'expérience 16-6-2015 :
Service client pas du tout bon. J'ai passé une commande il y a presque 3 semaines mais à présent je n'ai aucun retour et le service ne répond pas à mes mails.