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Par , date de l'avis 19-08-2022 10:40:47, date de l'expérience 19-08-2022 :
Commandé 20 paquets de café pour bénéficier d’un paquet gratuit.
Reçu seulement 20 paquets.
Appel au 0298551092 pour expliquer ma déconvenue.
Indifférence totale de la personne (?) ou machine au téléphone qui m’explique que j’ai fait une erreur et qu’il fallait que je commande un carton de 20 pour bénéficier de la promo et non commander 20 paquets.
En final, je dois raccrocher car j’ai fait une erreur et je n’ai pas droit à mon paquet gratuit.
Relation clientèle sans doute à améliorer.