Miniature de lacartecadeau.fr (84275 octets) :
1 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)
Super site, un peu déçu, pas content, site fiable; exprimez-vous !
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Par Olivia, date de l'avis 17-01-2020 22:36:26, date de l'expérience 17-01-2020 :
On m'a offert cette carte créditée de 100€. Je ne l'ai pas du tout utilisé.
Comme indiquer dans le site, la carte échue, j'ai envoyé le formulaire dument rempli avec les justificatifs en RAR.
Jamais vu de remboursement arrivé.
Au bout d'un mois, j'ai envoyé une réclamation par le formulaire de contact. J'ai reçu un email de confirmation de l'enregistrement de ma réclamation, m'indiquant qu'on allait traiter ma demande.
Puis RIEN.
Deuxième réclamation, là plus d'email d'accusé de réception de ma réclamation...rien, aucune communication.
troisième réclamation, toujours rien.
Aucun moyen de joindre un quelconque service client: tout se fait soit par courrier soit par formulaire de contact.
J'ai envoyé mon dossieer à l'UFC Que choisir et à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes pour signaler les informations mensongères publiés sur le site de cette carte quant à la possibilité d'obtenir un remboursement.
A éviter comme la peste, c'est une belle arnaque