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Miniature de marbres-design.com (98771 octets) :
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Par Chardin, date de l'avis 23-08-2017 16:32:21, date de l'expérience 23-8-2017 :
Gros probleme de SAV sur une intervention de Marbres & Design : défaut du joint qui a ruiné le meuble tout neuf de ma cuisine. Bataille de 12 mois auprès du SAV qui a mis toute la mauvaise volonté possible pour ne pas prendre cette réclamation. Leur assurance a ensuite refusé la prise en charge car le joint visible est "de la responsabilité du particulier". Pour un joint neuf sur une pose facturée 1200€ (hors plan de travail...), c'est un scandale. Beaux produits mais services défaillants. Entreprise a éviter absolument.