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3/5 avec 4 notes et 473 pages vues. 
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2 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)
Par Lasya, date de l'avis 29-01-2024 17:50:31, date de l'expérience 29-01-2024 :
Compte tenu des avis très positifs, je suis probablement la seule à avoir une très mauvaise expérience avec cette boutique, mais je tenais malgré tout à en faire part. Alors que j’habite paris j’ai fait la bêtise d’acheter la Bernette B25 payée dans les 350 euros avec deux ans de garantie. Je suis une couturière confirmée fais tous mes vêtements depuis des années.
Je n’ai pas trop aimé la machine lorsque je l’ai reçue, je la trouvais un peu grossière et assez lourdingue et bruyante ( j’ai déjà travaillé sur toutes sortes de machines)
Elle s’est mise tout d’un coup ce we à poser un gros problème sans que j’aie changer quoi que ce soit (aiguille canette ou fil) et la tension tout d’un coup ne fonctionnait plus, même en la mettant au niveau le plus bas, le fil du dessous remontait au dessus et le point était affreux. J’ai téléphoné ce matin pour m’entendre dire bien sûr que les frais de port seront à ma charge si je la renvoie et que bien qu’elle soit encore sous garantie on me ferait un devis!!! Le monsieur insistait en me disant que c’était probablement dû à une mauvaise utilisation de la part! Il a ajouté que je pouvais la porter chez un réparateur a Paris, ce que je compte faire et la revendre moitié prix après l’avoir fait réparer. Juste pour prévenir toute personne n’habitant pas Avignon de ne pas acheter en ligne comme je l’ai fait bêtement. Je viens d’en acheter une neuve d’une autre marque chez Boulanger à côté de chez moi et au moins je suis sûre de ne pas à faire face à ce genre de situation ( j’ajoute je me suis carrément fait raccrocher au nez quand j’ai osé dire que ma machine était encore sous garantie et que je ne comprenais pas !!!)
Super site, un peu déçu, pas content, site fiable; exprimez-vous !
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Par Gardeil2000, date de l'avis 17-12-2016 08:43:08, date de l'expérience 17-12-2016 :
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