Miniature de voshuiles.com (25927 octets) :
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Miniature de voshuiles.com (25927 octets) :
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4/5 avec 32 notes et 13577 pages vues. 
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102 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)
Par , date de l'avis 07-07-2013 11:08:06, date de l'expérience 7-7-2013 :
vraiment très deçu j'ai passé ma commande le 17/06/13, on est le 7/07/13 et je n'ai toujours rien recu. Quelle arnaque!!!
Par sab, date de l'avis 08-07-2013 12:22:13, date de l'expérience 8-7-2013 :
Commande passée le 18/06/13 et toujours rien reçu non plus !
j'attends de voir si l'attente vaut le coups, mais je suis un peu déçue !
Par del, date de l'avis 10-07-2013 10:21:48, date de l'expérience 10-7-2013 :
Bonjour.
Je suis dans le même cas que vous.
Avez vous finalement reçu votre commande ou est-ce juste une arnaque ?
Par Cibi, date de l'avis 10-07-2013 15:29:05, date de l'expérience 10-7-2013 :
Tout comme mes 3 prédécesseurs : commande passée le 19/06, toujours rien reçu. Mes 3 mails de relance sont restés sans réponse. Voshuiles.com est une arnaque, tout simplement...
Par Sab, date de l'avis 11-07-2013 16:41:00, date de l'expérience 11-7-2013 :
Non toujours rien reçu et leur service client est lamentable, fuyez et n'achetez pas chez eux.
Ils me disent que mon paquet est resté bloqué aux douanes vraisemblablement des états Unis et que le paquet est maintenant à la poste. Hors aucun paquet n'est chez eux, et ils ne répondent jamais à mes questions sauf par des copiés collés, en mauvais français et ne savent même pas me fournir le numéro de suivi que la poste me demande pour identifier mon paquet. Je vais demanderun remboursement ! PS : je ne peux même pas me connecter à mon compte client, il ne reconnait plus mon adresse ni mon mot de passe, quelqu'un a-t-il le même problème ? merci
Par Sab, date de l'avis 12-07-2013 13:15:39, date de l'expérience 12-7-2013 :
Paquet reçu à domicile ! Il en aura fallut du temps ! Bizarre tout de même !
Par ange, date de l'avis 16-07-2013 11:04:50, date de l'expérience 16-7-2013 :
Bonjour, c'est la même chose pour moi, très déçu par ce site. le service client ingore mes appels. selon la poste, le colis n'a jamais été envoyé de l'étranger. puis deux jours après ma réclamation auprès du service client, il est indiqué que le colis a été livré par miracle. livré peut etre mais à qui ? déçue et épuisée par les multiples recours que j'ai fait chez eux. j'ai donc demandé un remboursement mais je n'ai aucune réponse de leur part, le service client m'ignore complètement. ce site se décharge sur la poste et ne souhaite pas régler le problème.
Par féeclochette98, date de l'avis 30-09-2013 15:01:37, date de l'expérience 30-9-2013 :
pas contente du tout, commande "expédiée" le 21 septembre 2013 paraît-il, rien reçu, sur USPS.com avec N°de suivi, le colis serait à MIAMI !!!!! j'habite le sud de la France. J'attend pour voir s'ils répondent à mes 2 relances, mais je pense de plus en plus à une ARNAQUE
Par CHRIS38, date de l'avis 25-02-2014 00:09:36, date de l'expérience 25-2-2014 :
j'ai commandé 125ml d'huile essentiel de thym et j'ai reçu un produit clairement dilué avec une viscosité faible sans rapport avec un produit de référence acheté en boutique.
J'ai signalé le problème et il refuse d'admettre cet état de fait..Ecoute client=zéro
Je me suis fais escroqué une fois et n'y retournerai plus......société à fuir
Par rose, date de l'avis 29-09-2014 19:30:06, date de l'expérience 29-9-2014 :
Très contente de ce site ,les huiles sont très bonnes,utilisées depuis plusieurs mois,aucun problème; bon emballage et livraison impeccable.Je vais repasser commande et conseil ce site en toute confiance pour ma part.
Par qsr, date de l'avis 17-11-2014 09:15:33, date de l'expérience 17-11-2014 :
tout simplement de l’arnaque a fuir comme la peste
les huiles sont dilué on dirait de la flotte aucune odeur ect
Par sn@py58, date de l'avis 18-11-2014 17:43:41, date de l'expérience 18-11-2014 :
J'ai passé deux commandes sur le site VOS HUILES et je suis très satisfais par le choix, la rapidité de la livraison la qualité des huiles semble correcte...pas de problème,je le recommande sans à tous les utilisateurs d'H.E
Par Gaultherie, date de l'avis 27-11-2014 14:52:02, date de l'expérience 27-11-2014 :
J'ai passé commande sur le site voshuiles.com le 23 novembre 2014.
Je l'ai reçue le 26 novembre. Très franchement, d'énormes efforts ont été accomplis par rapport aux derniers commentaires. Les délais de livraison ont été respectés, l'information quant à la progression du traitement de ma commande a été parfaite. Les flacons d'huiles essentielles étaient très bien conditionnés (dans du papier bulles) le tout très bien empaquetté. Pour info, le site n'est plus basé aux USA mais en France et plus précisément, à NEVERS, si je ne me trompe pas. L'expérience s'est donc très bien déroulée pour moi, pourquoi pas vous ? Bonne journée
Par papet, date de l'avis 27-11-2014 16:26:52, date de l'expérience 27-11-2014 :
Je laisse un message de vive satisfaction après un achat de rose de Damas.Tant la qualité du produit vendu à un prix vraiment attractif que le contact et la rapidité exemplaire de la livraison sont, en ce qui me concerne, excellents
Par marjorie, date de l'avis 12-12-2014 19:19:56, date de l'expérience 12-12-2014 :
mince! 10ml d'huile essentielle de Néroli et 10 de camomille allemande....reçu hyper rapidement...mais...la camomille allemande, au lieu d'être bleu marine est verte...et le néroli sens étrangement le désodorisant pour toilette....66€ jetté par la fenètre....déçue
Par AL, date de l'avis 18-02-2015 19:23:43, date de l'expérience 18-2-2015 :
Commande reçue rapidement, j' ai commandé de l'huile de Tamanu mais aucune explication ou provenance de l' huile sur l' étiquette ?
Après 3 mails pour avoir des infos aucune réponse, et aucun numéro de téléphone pour les joindre. Pas très sérieux !
Par Souris38, date de l'avis 28-03-2015 16:27:31, date de l'expérience 28-3-2015 :
Excellent site. Fiabilité, rapidité et des prix tout à fait raisonnables.
Ne pas se fier aux avis négatifs.
C'est un site remarquable !
Heureusement que je n'avais pas lu les critiques avant de commander.
Se fier à son instinct.
Je le recommande tout comme Mélanie. Et pourtant je suis une simple internaute qui cherche le mieux à moindre prix.
Par fancat, date de l'avis 20-04-2015 15:44:18, date de l'expérience 20-4-2015 :
Je trouve vos huiles formidables. Très satisfaite des huiles commandées et délais de livraison assez rapides. J'insiste sur la qualité vraiment excellente et ils ont des huiles rares qu'on ne trouve pas ailleurs. Et des prix très raisonnables.
Je me demande comment il peut y avoir tous des avis négatifs. Viennent-ils de concurents malveillants ?
Françoise
Par ARMACY, date de l'avis 22-04-2015 21:34:42, date de l'expérience 22-4-2015 :
Visiblement, le temps de livraison qui laissait à désirer s'est considérément amélioré. Parmi les 18 huiles essentielles commandées, je n'ai essayé que le pin sylvestre et le citron d'Italie. Le premier sent tout sauf le pin mais par contre à s'y méprendre (comme dit dans un commentaire ci-dessus) le désodorisant chimique pour toilettes (et vraiment j'ai beau chercher une odeur de résineux... je n'en trouve pas). Quant au second, que l'on mette 5 gouttes ou 30, quasiment aucune odeur ne se dégage, et ne ressemble pas à du citron en plus.
Connaissant bien les huiles essentielles, et celles citées ci-dessus en particulier, je sens qu'il y a un "loup" quelque part, et je suis impatient d'essayer les 16 autres pour juger.
Pour le pin et le citron achetés en pharmacie, les odeurs sont réellement puissantes. Les prix sont aussi un peu plus élevés, mais la qualité est là.
A suivre donc pour une opinion définitive...
Par camille, date de l'avis 28-05-2015 12:31:50, date de l'expérience 28-5-2015 :
habituée à l'essence de rose de Damas de qualité, c'est vrai que j'ai été séduite par le prix alléchant avec la "garantie Ecocert" (que l'on ne retrouve pas sur l'étiquette), mais quelle déception ! une odeur d'huile de goudron pour l'absolu, et comme il est dit plus haut de déodorant pour WC pour la synergie de roses. Pas de n° de tel. C'est grave côté sanitaire ... j'attends leur réponse, mais il ne faut pas avoir ouvert les flacons pour être dédommagé LOL !!! alors comment sentir sans ouvrir ubuesque. Je me sens pigeon de chez pigeon.
Camille
Par Camille, date de l'avis 28-05-2015 12:36:43, date de l'expérience 28-5-2015 :
j'ai oublié de dire très bien votre site, si je l'avais cherché avant je n'aurais pas commandé par Camille particulier bio convaincue
Par nad5962, date de l'avis 10-07-2015 18:11:55, date de l'expérience 10-7-2015 :
é mercredi,j'ai reçu ma commande vendredi midi trois flacons enveloppés dans du papier bulle,très bon marché par rapport aux autres sites,en espérant, que ces huiles soient de bonnes qualités, vu les commentaires!
Le 10072015
Par Herve, date de l'avis 13-07-2015 18:24:04, date de l'expérience 13-7-2015 :
Bonjour, J'ai fait une commande sur ce site pour des huiles pour diffuseur, la première commande a échouée, j'ai donc effectue une deuxième commande similaire qui est bien arrivée dans les temps indiques, problème! mon compte a été débite deux fois, malgré l’échec de la première commande. Cela fait plus d'une semaine et trois e-mails de rappels mais je suis royalement ignore.
je vais donc agir pour récupérer mon second débit.
Herve.
Par pepe58, date de l'avis 16-07-2015 14:06:16, date de l'expérience 16-7-2015 :
Bjr a tous , quelqun a t il l adresse exacte de ce site, et j ai appeler a nevers car je suis natif de la ba et ce magasin de vente est inconnu.bizard non!!!! De plus je leur ai envoyer des mails pour avoir ou adresse ou numero de telephone mais aucune reponse.quelqun a t il des informations sur.merci de vos reponses
Par EB, date de l'avis 27-07-2015 11:38:54, date de l'expérience 27-7-2015 :
par EB le 27-07-2015
bjr , je découvre aujourd'hui ma commande qui ne correspond pas du tout aux produits commandés . J'en ai un sur sept bien emballé , qui sent très bon . Mais ça fait un peu juste . certains produits sont remplacés par d'autres bien moins chers (2 sur 7 ) et le reste est manquant . tout ceci n'est pas très sérieux . A voir après réclamation . J'aurais aimé avoir un numéro de téléphone .
Par Andrea, date de l'avis 29-07-2015 20:44:34, date de l'expérience 29-7-2015 :
J'ai passé 3 commandes et j'ai tjs été satisfaite !! Les huiles sont très bien! Livrait en 3 jours pour les 3 commandes!
Par EB, date de l'avis 30-07-2015 12:50:07, date de l'expérience 30-7-2015 :
par EB le 30-07-2015
commande reçue la première fois le 27 et ouverture de litige sur paypal .
après une réaction rapide de leur part , un deuxième colis a été posté le 28 . je l'ai reçu le 30 . tout sent très bon , le "naturel ", et tout y est cette fois . c'était un problème du "centre d'expédition" . le site propose des huiles difficiles à trouver et c'est dommage qu'il y ait ce genre de problème . c'est bizarre les commentaires , c'est tout ou rien . Et les avis négatifs sont souvent en été . Moi , le dirigeant me dit qu'il est en vacances . alors , je pense qu'il y a un problème de personnel . Et peut-être si je n'avais pas ouvert de litige sur paypal , j'aurais attendu plus longtemps d'avoir une réponse ? car le service client m'a répondu mais ils ne s'occupaient pas de ce que je demandais au sujet de ma commande , ils s'étonnaient seulement d'avoir une erreur de paiement . Si je commandais encore sur ce site , ce ne serais uniquement que parce que je peux payer par paypal .
Par Pik, date de l'avis 06-08-2015 21:59:42, date de l'expérience 6-8-2015 :
Je n'ai pas reçu le colis. La poste me dit que le colis a été livré. Je n'ai rien. Je suis très déçue.je n'ai aucun retour du site
Par Rémlot, date de l'avis 06-09-2015 12:45:38, date de l'expérience 6-9-2015 :
Boutique d'une redoutable désinvolture,
Ne renvoie pas le produit manquant d'une livraison
Mauvaise foi en mélangeant N° de Cde et N° colissimo pour AMHA " noyer le poisson " !
Ne répond pas aux questions posés et bizarement le contact tel est impossible.
Sté à Eviter et à vite Oublier
Par linda, date de l'avis 26-09-2015 13:12:04, date de l'expérience 26-9-2015 :
J ai passe une commande le 25/5/2015 que j ai reception dans le respect des delais
un flacon de 60ml d arbre a the s est repandu en partie (bouchon insufffisamment visse )dans le colis ,j en ai fais part immédiatement a l equipe de Vos huiles.com en retour j ai recu un autre colis contenu un autre flacon d arbre a the de meme contenance .
Equipe a l ecoute , tres professionnelle et immediatement reactive
Depuis j ai passe d autres commandes qui m ont ete livrees dans les delais sans aucun problème et je continuerai a le faire.
Je ne comprends pas cet acharnement systematique a vouloir trainer dans la boue des entreprises honnêtes qui sont respectueuses de leur clients et des produits qu ils vendent
Par Sand, date de l'avis 30-09-2015 12:10:38, date de l'expérience 30-9-2015 :
Commande passée dimanche soir, reçue mercredi
Emballage soigné et bien protégé.
Les huiles me paraissent correctes, origine et dlc sur le flacon.
Par Andy, date de l'avis 09-10-2015 12:06:11, date de l'expérience 9-10-2015 :
Colis reçu 4 jours après commande, emballage soigné: rien à redire de ce point de vue. Je n'ai pas encore essayé les huiles, donc pas encore d'avis quant à leur qualité.
Par souris38, date de l'avis 05-11-2015 13:48:10, date de l'expérience 5-11-2015 :
Je n'ai à dire que du bien de ce site. J'ai passé plusieurs commandes sans aucun dysfonctionnement.
La commande par internet se passe sans problème. (que ce soit par chèque bancaire ou carte bleue).
Le client est tenu informé de la prise en compte, de la préparation et de l'expédition de la commande.
Aucun souci avec la poste. Colissimo fonctionne très bien.
Bref, site sans aucun problème. Ne lisez pas les avis négatifs.
Par VicA, date de l'avis 18-11-2015 15:58:21, date de l'expérience 18-11-2015 :
J'ai commandé des huiles essentielles, je viens de les recevoir sur le site c'est marqué huile 100% pure et naturelle et même ils utilisent le label bio et sur les huiles que j'ai reçu l'étiquette est collée complètement à l'arrache et dessus il y a marqué attention danger liquide et vapeurs inflammable, peut être mortel en cas d'ingestion... sur aucune huile essentielle du commerce vous verrez marquer ça. Je comprends pas que des gens comme ça ne se prennent pas une grosse amande ça leur passerait l'envie!
Par Sophie7, date de l'avis 27-11-2015 19:31:46, date de l'expérience 27-11-2015 :
Aux normes tout simplement ! Cliente depuis 2 ans chez Voshuiles.com je n'ai connu aucun problème à ce jour, que ce soit leurs huiles essentielles, la livraison ou le service client (réactif). Les pictos c'est normal c'est la loi maintenant, et les informations sur les dangers d'utilisation sont logiques car c'est en cas d'utilisation PURE !
Ne jamais utiliser pure une huiles essentielles ou ingérer une bouteille d'un trait ! N'oublions pas qu'il s'agit d'huiles essentielles, c'est puissant, c'est pas des huiles végétales.
Par pascalbreton, date de l'avis 29-11-2015 14:39:32, date de l'expérience 29-11-2015 :
Franchement très bon site et bon produit, rien à redire
Par pascalbreton, date de l'avis 29-11-2015 14:42:58, date de l'expérience 29-11-2015 :
Je rajouterai que beaucoup de commentaire sont obsolètes, voir incohérents, car je n'ai jamais eu de problème.
Par Vava , date de l'avis 23-12-2015 09:37:23, date de l'expérience 23-12-2015 :
Très déçue de la qualité de ces huiles. On ne m'y reprendra pas.
Par LICORNE, date de l'avis 23-12-2015 14:03:06, date de l'expérience 23-12-2015 :
Je viens de recevoir mon coli aujourd'hui. Il me manque 2 flacons d'Ylang Ylang et 1 séparateur dans 1 coffret de 6. Pas de téléphone. J'ai répondu donc aux mails qui m'ont été envoyés pour confirmer ma commande et je suis allée sur le "contact service client". J'attends la réponse. J'espère que je ne repaierai pas de frais d'expédition car cela n'est pas de notre fait. Je n'ai pas encore essayé les huiles. Les emballages étaient parfaits. Le délai a été de 2 jours.
Par Julia, date de l'avis 23-12-2015 16:44:11, date de l'expérience 23-12-2015 :
Vava que veux tu dire par ta deception sur la qualit2 des huiles?
Par Vero, date de l'avis 12-02-2016 23:39:41, date de l'expérience 12-2-2016 :
Colis reçu dans la semaine de commande. Colis complet rien à redire je ne suis pas experte des Huiles essentielles mais le pin Ā bien l odeur de pin par contre la cannelle feuille ne sent pas du tout la canelle
Par Federica, date de l'avis 16-02-2016 17:29:26, date de l'expérience 16-2-2016 :
Je viens de recevoir mon colis et, tout est comme il se doit. Les produits sont ceux que je voulais et je ne vois pas de point négatifs à signaler. Je me demande l'origine des commentaires négatifs qui m'avaient presque persuadé de ne pas passer commande chez voshuiles. En définitive je trouve le site fiable.
Par Nadia, date de l'avis 22-02-2016 23:03:28, date de l'expérience 22-2-2016 :
J'ai reçu ma deuxième commande livraison rapide mais les huiles ne corresponde pas aux étiquettes!!!!! rien avoir avec les odeurs habituelle je suis hyper déçu de cette commande 5 huiles sur 8 sentent le produits anti-moustiques !!! Je ne comprend pas pourtant première commande nicke. ça fait peur
Par kk68, date de l'avis 23-02-2016 14:28:12, date de l'expérience 23-2-2016 :
Livraison plutôt rapide mais il manque 3 euros de produits et au niveau du service client on met 3 jours à me répondre pour me traiter finalement de menteuse.
Courage, fuyez !
Par Bonan, date de l'avis 24-02-2016 09:09:14, date de l'expérience 24-2-2016 :
Faut-il signaler ce site à la défense du consommateur ?
Commande passée le 22/02/2016, débitée par CB le 23/02/2016.
Produit non reçu, pas de réponse à mon message ?
Impossible de les contacter par téléphone ?
Aucun mail reçu justifiant ma commande ?
Par Sylvie, date de l'avis 09-03-2016 11:49:20, date de l'expérience 9-3-2016 :
Je me demande également de l'origine des commentaires négatifs, car vraiment j'en suis à 3 commandes et aucun problèmes de qualité, de livraison... On ne vit pas dans le même monde.
Par Ludina, date de l'avis 25-03-2016 17:13:47, date de l'expérience 25-3-2016 :
J'ai commandé de l'huile de rose musquée chez eux. Ayant déjà testé autre part, je sais qu'elle est épaisse, teintée orange, sent très bon et pénètre vite, nourrit la peau... celle que j'ai reçue de Vos huiles n'a rien à voir, elle est incolore, liquide, sent le rance...... évidemment quand j'émets mon avis à leur service client on me soutient mordicus que ce sont des huiles très pures, etc... dommage que je ne puisse la faire analyser ! Méfiance sera mon maître mot.
Par Isa76, date de l'avis 26-03-2016 23:42:20, date de l'expérience 26-3-2016 :
Je confirme leur rose est pure, aucun problème et sérieux
Par Doumé, date de l'avis 10-04-2016 12:09:29, date de l'expérience 10-4-2016 :
J'ai fait 3 commandes de produits divers, plutôt rares, que j'ai reçus dans des délais assez rapides. L'emballage était de présentation artisanale et je n'ai pas constaté de défauts visibles dans les produits, sauf toutefois l'absence de conteneur du flacon pour protéger de la lumière. Mais il s'agit de prix low cost qui peut expliquer ces deux constats. Comme toujours, j'ai cherché à savoir qui est derrière un site de vente en ligne en consultant le registre du commerce à partir des informations fournies dans les Mentions Legales du site. Le site voshuiles.com est publié par la SOCIETE ELISEE, 22 RUE ANTONY DUVIVIER 58000 NEVERS dont le gérant est Regis TERRIER sous le RCS 799 045 968. Elle est dans la tranche 1 à 2 salariés. Toutes ces informations sont publiées en transparence conformément aux obligations de la CNIL. Il ne faut donc pas oublier qu'il s'agit d'une TPE qui probablement revend des produits achetés à une usine de fabrication. Si vous avez constaté des défauts dans vos produits livrés, vous pourrez leur écrire soit via les moyens du site soit par courrier. Et une règle commerciale élémentaire pour qu'un commerçant survive si il a commis un défaut dans une de ses livraisons est de la réparer. On voit que certains témoignages font état de réparation alors que d'autres font état du contraire. Toujours est il que cette société a été immatriculée en décembre 2013, ce qui peut expliquer les défauts signalés au début de ce forum. PS un utilisateur régulier des HE et HV qui se fournit sur différents sites.
Par féeclochette99, date de l'avis 15-04-2016 00:10:44, date de l'expérience 15-4-2016 :
On a tout lu, on s'est bien marré et surtout : on achètera pas ici. Merci bisous
Par Eli, date de l'avis 15-04-2016 16:29:49, date de l'expérience 15-4-2016 :
Absolument pas fiables, n'achetez pas chez eux!
J'ai bien reçu la marchandise, mais inquiétée par les avis négatif (lus à posteriori malheureusement) j'ai procédé à un retour pour remboursement.
Le service client me laisse sans réponse.
Par Sosso, date de l'avis 21-04-2016 16:13:12, date de l'expérience 21-4-2016 :
Trés satisfaite ! vraiment et sincèrement. Je ne comprends pas les avis négatifs. Je recommande, petit prix pour les mêmes huiles essentielles que la plupart des autres sites, ils ont les mêmes fournisseurs... Je recommande.
Par patoon, date de l'avis 03-05-2016 22:59:45, date de l'expérience 3-5-2016 :
j'ai acheté la menthe poivrée...verdict:odeur de vieille menthe ,et peu d'effet glaciale sur la peau!du coup ,j'ai un doute!
Par mb, date de l'avis 14-05-2016 08:05:26, date de l'expérience 14-5-2016 :
commande passée le 1/05/2016 -suivi colissimo : déclaré livré le 04/05 mais rien dans la boite à lettre !
Aucune réponse du service client
Site à fuir
Par rob23, date de l'avis 14-05-2016 15:02:04, date de l'expérience 14-5-2016 :
C'est à la poste que vous devriez protester !
Par sara, date de l'avis 27-05-2016 21:03:20, date de l'expérience 27-5-2016 :
Excellent site ! huiles au top ! reçu en 48H.
Par Q, date de l'avis 10-06-2016 10:35:15, date de l'expérience 10-6-2016 :
Quand je vois la tonne de message d'alerte (produits non reçus, quantité non respectée, produits douteux par l'odeur ou l'aspect,etc.), je doute sérieusement du site.
Quant aux message positifs, on dirait que cela n'est pas produit par des clients...
Dommage car les prix et le site paraissent plutôt bien, j'étais sur le point de commander quand j'ai vérifié les avis et arrêté tout achat sur ce site.
Prudence est mère de surêté !
Par matuse, date de l'avis 16-06-2016 19:01:07, date de l'expérience 16-6-2016 :
commander il y a 1 an et très contente sur tout ,emballage,produits et rapidité,je compte recommander.
Par Hmel91150, date de l'avis 05-07-2016 15:11:27, date de l'expérience 5-7-2016 :
Bon ba je vais commander ailleurs par précaution... ça fait peur tous les avis négatifs!
Par Elisa, date de l'avis 17-07-2016 19:10:48, date de l'expérience 17-7-2016 :
J'ai testé pour juger, c'est une belle surprise, certain avis négatifs sont infondés, belle qualité d'huiles, une réception rapide, le service client a su me conseiller... Franchement impeccable ! J'ai apprécié également la sécurité enfant sur leurs bouteilles étant maman. Le retour est possible comme tout site qui respecte les conditions pour vendre en ligne. Je recommande.
Par Cece, date de l'avis 20-07-2016 12:13:54, date de l'expérience 20-7-2016 :
J ai commande le 3juillet et le 20 toujours rien. Vos huiles.com m envoie un premier message comme quoi que la livraison se fera le 12 et ensuite 2ieme message qu elle se fera le 20 . Toujours rien. Je regarde le suivis ,il a été livré le 6 dans le département 12 alors que j habite le 71..... bref grosse arnaque
Par ExodusK9, date de l'avis 27-07-2016 20:57:50, date de l'expérience 27-7-2016 :
Commandé dimanche, reçu mercredi en Belgique! envoi rapide.
Flacons bien protégés. Très pro et plus rapide que certain concurrent bien connu!!
Symbols de sécurité présent sur les flacons ...pas présent chez les concurrents....
......AINSI QUE LE MODE D'UTILISATION CONSEILLE!
Contrairement à ce que dit le comparse du premier message!
Merci voshuiles.com
Par letco, date de l'avis 30-07-2016 09:57:19, date de l'expérience 30-7-2016 :
Bonjour,
Je n'ai pas pensé à vérifier les avis avant de commander. Je me suis laissée attirer par les prix. J'ai donc passé commande pour 93€ d'huile végétale et essentiel.
Je me suis préparée mon serum habituel, composé de rose musqué, et là, je rejoins Ludina, la couleur est incolore alors que celle que j'utilisais jusqu'à présent était orangée. Après avoir essayer mon serum le soir, mon visage est resté gras toute la nuit et jusqu'au matin. Ayant un doute sur la qualité, j'ai recherché les avis, ce qui confirme mes craintes!
D'autres personnes rencontrent elles une différence de qualité?
Par Orel, date de l'avis 12-08-2016 22:53:06, date de l'expérience 12-8-2016 :
Commande reçue 2 jours après et très bonne qualité d'huiles, je recommanderai.
Par ax, date de l'avis 07-10-2016 20:37:28, date de l'expérience 7-10-2016 :
Je viens de commander... mer de... je vous direz ce qu'il en est....
Par COCONUT, date de l'avis 15-10-2016 15:31:22, date de l'expérience 15-10-2016 :
Commande reçue dans le délai prévu et conforme.AUCUN SOUCIS.
Je recommanderai sans aucun problème.
Par Vick, date de l'avis 16-10-2016 13:33:49, date de l'expérience 16-10-2016 :
Deuxieme commande passer chez eux sans aucun soucis !! Delai respecter est qualité au rendez vous. Je vous recommande, apres mes commandes passer avec la satisfaction clients a chaque fois.
Par Stephi, date de l'avis 21-10-2016 13:23:29, date de l'expérience 21-10-2016 :
Bonjour,
J'ai passé commande sur ce site 17.10.2016 et j'ai reçu la commande aujourd'hui 21.10.2016 en Suisse.
tout était vraiment bien emballé avec du papier bulle et des espèces de chips en sagex. jusque là rien a redire. Mais par curiosité (quelle idée de faire ça après avoir commandé) j'ai voulu voir les avis sur ce site et me voici déçue et inquiète.
surtout en ce qui concerne la qualité des huiles!
Je suis débutante dans le domaine et ne peut faire de comparaison des aspects, odeurs et textures. j'ai ouvert le flacon de menthe poivrée... Alors je sens bien de la menthe mais aucune sensation de froid sur la peau et l'endroit reste gras même après avoir essuyé avec un mouchoir.
Je suis déçue, on ne peut pas utiliser des huiles de mauvaise qualité...
J'hésite à renvoyé le colis...
Par tat, date de l'avis 28-10-2016 14:34:44, date de l'expérience 28-10-2016 :
Je viens de passer UNE COMMANDE de 36 € et une fois valider je reçois un message : commande bien valider pour 72 € !!!!!!!!!!!!!!!!!!! et je reçois par mail 2 factures pour la même commande. C'est un scandale je viens d'appeler ma banque pour faire opposition mais quand même ça me semble fort moyen je viens de faire un mail au service client , j espère que cette situation va être réglée très vite !!!! :-(
Par tat, date de l'avis 28-10-2016 14:59:31, date de l'expérience 28-10-2016 :
06 86 58 56 85 -> je viens d avoir le site apparemment ils font le nécessaire si tel est le cas plus de peur que de mal
Par Kikiwi, date de l'avis 03-11-2016 11:52:45, date de l'expérience 3-11-2016 :
Commande passée la semaine dernière pour un montant total de 62 euros. je ne l'ai pas encore reçu mais je vous dirais ce que j'en pense si elle arrive à bon port (Guyane Française)! En tout cas les avis c'est tout ou rien. Je ne m'y connais pas encore en ce qui concerne les huiles essentielles et ce site était une aubaine pour moi, pour commencer avec des prix alléchants et des mentions de qualité (HEBBD etc...). Je suis quand même hyper déçue de lire autant d'avis négatifs concernant la qualité et le service client qui fait la sourde oreille...fait ch*** d'avoir dépensé autant...j'espère sincèrement que la surprise sera bonne, car là je suis un peu blazée...
Par elo, date de l'avis 03-11-2016 20:19:12, date de l'expérience 3-11-2016 :
Parfait, reçu en 2 jours ma commande complète. 35 euros fort bien dépensé. Bien emballée, bien protégée.
rien à dire
merci
Par Pomshoobi, date de l'avis 05-11-2016 12:34:55, date de l'expérience 5-11-2016 :
Je commence vraiment à me dire que je me suis faites arnaquée, commande passée il y a un mois, 6 mails, plus de réponse...Pour moi c'est à fuir...
Par leria, date de l'avis 09-11-2016 12:16:11, date de l'expérience 9-11-2016 :
Que se passe t'il ici sur ce forum, j'ai bien eu ma commande et comme le message d'elo "Bien emballée, bien protégée." les produits sont tops, c'est une entreprise sérieuse, ces avis négatifs ne tiennent pas debout !
Par leria, date de l'avis 09-11-2016 12:17:34, date de l'expérience 9-11-2016 :
site fiable
Par soso, date de l'avis 19-11-2016 11:53:52, date de l'expérience 19-11-2016 :
en voyant tous ces commentaires j'aimerais commander mais ,qui croire,a qui se fier?
Par Kankan, date de l'avis 26-11-2016 12:37:52, date de l'expérience 26-11-2016 :
C'est vrai que je commande depuis un moment sur ce site, mais ma dernière commande est arrivée avec un produit non conforme à la commande, mais pire c'est que le flacon était vide. Le service client n'est pas réactif et en sus ne dispose pas de téléphone.
Si j'avais lu les commentaires avant, je me serais abstenu.
Par mb, date de l'avis 04-01-2017 12:11:30, date de l'expérience 4-1-2017 :
commande passée ; 3 semaines écoulées :pas de livraison ! Suivi colissimo "bidon" colis livré mais on ne sait pas à quelle adresse !!!
contact avec le gérant : aucune réparation ni geste commercial...
Site à éviter
Par caro, date de l'avis 30-01-2017 14:35:26, date de l'expérience 30-1-2017 :
Mon panier est prêt, j'hésite maintenant ... ca fait peur tous ces commentaires
Par Ludo, date de l'avis 03-02-2017 00:19:32, date de l'expérience 3-2-2017 :
J'utilise des huiles essentielles depuis quelques années et j'étais habitué à une marque en particulier. Je suis tombé sur ce site sur internet et je me suis laissé tenter... j'en suis à ma deuxième commande (une 15 ene d'huiles essentielles) et la totalité me paraît de bonne qualité !
Livraison relativement rapide (entre 2 et 4 jours) et bien emballé... cependant un flacon d'huile essentielle de citronnelle avait coulé, j'ai donc fait un mail au service client et après 3 jours de délai, j'ai reçu une réponse m'indiquant qu'un nouveau flacon allait m'être envoyé... que j'ai bien reçu.
Je suis donc surpris des différents avis négatifs, et j'espère ne pas avoir besoin changer d'avis un jour :)
Par NATHLAM, date de l'avis 03-02-2017 12:24:41, date de l'expérience 3-2-2017 :
J'ai commandé sur le site voshuiles il y a plus d'un an et je ne me souviens pas avoir eu de problème. Le nom du site étant sur les flacons je souhaitai faire une nouvelle commande, mais vu tous les commentaires négatifs j'ai fait une petite enquête. Je viens d'aller sur le site, il n'y a effectivement aucun numéro de téléphone pour pouvoir les joindre en cas de problème et une adresse étrange. Après qq recherches cette adresse est une boite postale d'une société de vente de produits par correspondance.
ACTIVITE: 4791A : Vente à distance sur catalogue général
A VOUS DE JUGER !!!
Par Marc, date de l'avis 22-02-2017 14:08:00, date de l'expérience 22-2-2017 :
Je voulais passer commande chez eux et juste avant de valider j'ai voulu faire une petite recherche et je tombe sur ces avis.
Le moins qu'on puisse dire c'est que c'est tranché.
Il y a probablement beaucoup d'avis bidons !
- Donc soit il n'y a que des retours de clients insatisfaits et le boite poste des avis positifs pour se faire de publicité et inciter les gens à acheter chez eux.
- soit les avis sont plutôt positifs, voir très positifs de la part des clients mais des concurrents postent ici pour discréditer cette entreprise et les pousser à acheter ailleurs.
Il faut savoir que des boites payent des personnes pour poster de faux avis, soit positifs pour leur boite, soit négatifs pour discréditer un concurrent...là ça semble probablement le cas, mais impossible de savoir dans quel sens.
Par lyptus et de, date de l'avis 26-02-2017 12:19:57, date de l'expérience 26-2-2017 :
J'ai commandé deux fois sur ce site l'an dernier (2016), des huiles essentielles (dont des "rares") et des huiles végétales. Les délais ont été respectés à chaque fois, les flacons étaient biens emballés et je n'ai rien à redire de leur qualité. Les avis négatifs font peur, mais je vais rester sur l'impression que ce site m'a donné sur mes deux premières commandes pour renouveler l'expérience (en manque de ravintsara :p)
Par Marc Georges, date de l'avis 08-03-2017 08:41:41, date de l'expérience 8-3-2017 :
J'ai commandé une boite de 12 flacons , j'ai été livré dans les délais le tout bien emballé, je présume que des gens sont la pour nuire à ce site à cause de ses prix très compétitifs.
Je suis débutant dans les huiles essentielles mais je suis une formation et ne manquerait pas de recommander dès que je saurai les huiles essentielles et végétales à prendre.
PS leurs boites bois sont de bonne qualité
Par teatree, date de l'avis 24-03-2017 00:26:49, date de l'expérience 24-3-2017 :
bonjour
j'utilise très régulièrement du tea tree depuis des années donc je connais très bien cette HE, j'ai jamais été marié avec aucune pharmacie et n'ai jamais commandé ce type de produit sur Internet.
Je me suis laissé tenter par ces prix très alléchants de ce site, conclusion de ma 1ere commande d'essai d'un flacon 125ml tea tree, je l'ai trouvé différente mais mis ça sur le dos de la culture conventionnelle, dans l'ensemble je me suis fais une bonne opinion car vraiment pas chère.
Mais pour ma 2 ème commande plus volumineuse étant rassuré, patatraque, me suis fait avoir comme un bleu!!!! le tea tree en 250ml rien à voir avec du tea tree habituel, très faible odeur mais le vrai problème c'est sa viscosité très douteuse, ne pénètre en rien et ne laisse aucunement la trace blanche très caractéristique de cette huile très pénétrante qui est si facile à reconnaître quand on connait bien cette HE. Verdict, je suis vraiment très déçu de ma seconde commande, surtout que j'ai commandé d'autres HE en synergie et là malheureusement même constat....
désolé pour ceux qui essaye de défendre cette société mais j'en suis arrivé au même désarroi, oublié ce site.
Ce n'est pas du tout de mes habitudes, mais là je trouve intolérable de telles agissements.
J'ai commandé de l' HE et j'ai reçu de l'huile végétale aromatisé à la place...
Par Chrystelle, date de l'avis 29-03-2017 09:45:29, date de l'expérience 29-3-2017 :
J'ai commandé sur ce site 12 flacons HE
Commande bien reçu
Mais je doute du contenu car les odeurs et la consistance ne correspondent pas à mes HE habituelles.
Je regrette mon achat et n'utiliserai pas ces huiles
Par MAIA, date de l'avis 29-03-2017 17:03:34, date de l'expérience 29-3-2017 :
Je viens de faire une recherche sur internet concernant cette entreprise basée à Nevers. Je voulais commandé, mais comme à chaque fois je vérifie les avis afin de me faire une idée précise. Je vis à 20 km de Nevers, bref là n'est pas le problème! Le siège social se trouve 22 RUE ANTONY DUVIVIER 58000 NEVERS, normalement située en face d'une salle de sport appelé (Club-vert). Bizarrement quant je regarde le map's j'y vois une simple maison, abîmée par le temps, volet clos etc... En allant plus loin dans mes recherches j'ai constaté que ce gérant appelé M. Régis Louis TERRIER à eût 3 entreprises à Nevers (en 2001 une librairie appelé : "Siloé " situé à l'adresse ci-dessus, en 2013 voshuiles.com située également à l'adresse ci-dessus et aussi une entreprise d'agro alimentaire située également à Nevers en 2016 située elle 33 rue des grand près) Pour la 3ème entreprise pareil au numéro 33 via maps tout est fermé, laisser à l'abandon (je laisse le doute planer car peut être que les images qui sont prises ne sont pas récentes) J'ai aussi fais des recherches sur son profil il aurait 42 ans, serait marié, il serait venu chez nous dans les années 2000 et viendrait ou aurait habité auparavant à Nice !! Douteux comme type sans prétention, 3 ou 4 entreprises en moins de 20 ans. Moi perso je me poserais des questions si j'étais vous!!!!!!!
Par Régis, date de l'avis 11-04-2017 09:07:27, date de l'expérience 11-4-2017 :
Bonjour à tous,
Eh bien moi, si j'étais vous je me poserais des questions sur le travail de détective de MAIA!
Je vais répondre le plus clairement possible à cette personne qui, manifestement, a quelques difficultés à clarifier et exposer ses idées.
Je suis donc ce fameux Régis Terrier, marié, venant de Nice (oui, tout arrive).
Voici en résumé notre parcours:
-En 2001 : arrivée à Nevers 2001 pour acheter la librairie Siloé.
-En 2006 : achat de la libraire French Book Distribution et vente de Siloé.
-En 2013 : achat du site VOSHUILES.COM, alors localisé en Floride (Palm Beach).
Nous avons donc actuellement 2 sociétés et non 3 ou 4, n'en déplaise à notre cher MAIA. Soit dit en passant, j'ai quelque difficultés à interpréter son point de vue à ce sujet ("Douteux comme type sans prétention, 3 ou 4 entreprises en moins de 20 ans "?! Est-ce un crime d'être entrepreneur aujourd'hui en France...?!
Le siège social des ces 2 sociétés est bien au 22, Rue Anthony Duvivier, 58000 NEVERS (Bravo MAIA), par contre nous avons déménagé l'activité de VOSHUILES.COM dans un établissement secondaire (33, Rue des Grands Prés, 58000 NEVERS) depuis quelques mois, victimes de notre succès. Et non, les volets ne sont pas toujours fermés, et non ce n'est pas un bâtiment agro-alimentaire, et non il ne s'agit pas de bâtiments abandonnés, faisant office de coquilles vides.
Concernant l'activité, nous sommes scrupuleusement contrôlés par la DGCSPP et commercialisons des produits dument contrôlés et analysés par les autorités compétentes. Nous avons considérablement développés notre catalogue depuis 4 ans et avons été dans les premiers à nous mettre aux normes concernant l'étiquetage des flacons (législation européenne CLP de 2015), contrairement à beaucoup de nos concurrents qui ne le sont pas encore...
J'espère avoir répondu clairement aux propos de MAIA quelques peu erronés, voire diffamatoires. Il serait plus convenable de faire des recherches sérieuses et honnêtes, afin que tout le monde puisse avoir des données exactes sur notre société; j'ajoute que rien n'est caché, nous sommes complètement transparents.
Régis Terrier
Président de la SAS Elisée
Par Katerina, date de l'avis 12-07-2017 14:42:03, date de l'expérience 12-7-2017 :
Bonjour,
J'ai passé ma commande le 23 mars 2017, donc avant les derniers commentaires sur ce site, que j'ai trouvé par hasard. Pour moi c'est un site fiable, les huiles sont de bonne qualité, les odeurs correspondent aux HE. J'ai vite reçu ma commande en parfait état. Je peux rien dire contre et je vais refaire ma commande pour d'autres huiles essentielles en petits flacons de 10ml.
En plusieurs les gens se sentent beaucoup plus forts, voilà pourquoi autant d'avis négatifs! C'est quand même impressionnant! Un proverbe tchèque dit "lorsqu'un con va à l'avant, tout le monde le suit bêtement!"
Je me rajoute donc à ceux qu'ils ont aucun problème avec voshuiles.com et je recommande vivement ce site!
Par La gg, date de l'avis 06-09-2017 18:21:25, date de l'expérience 6-9-2017 :
Bonjour ..J'ai commandé six flacons d'huile essentielle sur votre site en fin de semaine dernière et je les ai reçus aujourd'hui ...donc c'est très rapide malgré le week end ... j'ai commandé sur votre site car j'ai trouvé les explications très claires avec les vertues de chaque produit et j'ai reçu mes flacons nickel, bien emballés, il n'y a eu aucun souci ...j'avais lu de nombreuses avis négatifs donc soit les dirigeants ont changé soit c'est de la mesquinerie gratuite car je suis très satisfaite des prix des huiles et recommande honnêtement ce site. . j achèterai certainement à nouveau plus tard d autres huiles... bonne continuation.
Par MG, date de l'avis 21-09-2017 15:12:02, date de l'expérience 21-9-2017 :
Inacceptable, ne commandez pas !
Inacceptable ! Je n'ai jamais reçu ma commande (assez grosse commande d'ailleurs!). Réclamation faite, ils ont nié toute responsabilité, et refusent le remboursement ou le renvoi !
Service après-vente minable ! Personnel pas aimable du tout,
Franchement je vous déconseille de commander sur ce site, c'est une belle arnaque !
Par HH, date de l'avis 05-12-2017 01:04:02, date de l'expérience 5-12-2017 :
Commande reçu rapidement, colis impeccable et conforme à mon panier. Merci :)
J'avais bien lu tous ces avis ICI avant de commander, il arrive que des 'couacs' se passent chez tous les e-commerce. Et c'est pénible quand ça tombe sur 'nous' mais prenons aussi en compte qu'on poste un avis négatif plus facilement qu'un positif hélas.
Par melty, date de l'avis 08-11-2018 11:03:29, date de l'expérience 8-11-2018 :
ATTENTION SITE DE GROSSE ARNAQUE!!!!!!
Ne commandez jamais sur ce site j'en ai payé les conséquences,
De plus ils n'ont aucun numéro de téléphone, et quand vous postez un avis négatif à leur égard sur le site www.avis-verifies.com, celui n'apparait pas, il y a bien entendu que des commentaires positifs dessus, heureusement que nous, client, pouvons mettre nos vrais avis sur trustpilot.
Je suis choqué et je trouve cela inadmissible d'avoir payé une huile à plus de 30 euro qui ne m'est jamais parvenu
Ils me disent que la poste a bien livré le produit, mais je n'ai jamais rien reçu ni signé!
je trouve cela honteux de me dire de porter plainte pour vol, portez plainte envers qui??? c'est trop facile bande de voleurs, j'aurai du lire les commentaires vous concernant, vous êtes ecoeurant, comment peut on arnaquer et voler les gens de la sorte, de plus la plupart dise que leurs huiles sont une contrefaçon!! vous devez ne pas avoir d'âme pour travailler dans ces conditions
je trouve cela aberrant de payer une huile aussi cher et de rien recevoir, et de ne pas trouver de solution. Bande de voleurs, quel honte de traiter vos clients ainsi!!!
je préfère me tourner vers Aromazone, chez qui on peut trouver un service client et des produits de qualité
Par christelle, date de l'avis 02-02-2019 12:27:36, date de l'expérience 02-02-2019 :
Bonjour, commande passée dans la semaine, reçu colis ce jour donc 2 jours après donc pour moi le délai de livraison très correct.
Tous mes produits reçus très bien empaquetés, aucune casse.
Par contre je suis une vieille et j'aime bien recevoir ma petite facture papier avec et là rien aucune explication. Dommage ils pourraient faire même un peu de pub pour eux mais non rien, de rien :)
Maintenant il faut tester les produits...
Huile végétale rose musquée : odeur pas terrible par rapport à celle déjà utilisée d'une autre marque, couleur moins orangée mais la couleur indique-t-elle quelque chose ? je n'en sais rien. Application : bien pénètre rapidement puisque sur mes touches du clavier pas de trace.
Huile de coco et jojoba : complètement gelées et oui dehors il fait très froid. Donc j'espère qu'elles vont se liquéfiées sinon je ne sais pas comment je vais devoir faire à part les mettre dans un bain d'eau chaude.
Huile d'argan et huile d'avocat, pas testées encore.
Je me pose une question tout de même car sur 5 huiles achetées à part la Rose qui sent pas terrible les autres aucune odeur....donc bizarre. Non qu'en passez-vous ?
Par alain, date de l'avis 04-03-2020 13:37:25, date de l'expérience 04-03-2020 :
ARNAQUE!!!! huiles diluees falsifieees a fuir comme la peste c est une honte que ce siter vende de la m en toute impunité
Par alain, date de l'avis 04-03-2020 13:41:20, date de l'expérience 04-03-2020 :
ne vous fiez pas aux avis positifs ce sont eux qui probablemernt se les gratifient, recu de l huile de palme au lieu d une HE de girofle
Par Fanny, date de l'avis 04-06-2020 17:38:09, date de l'expérience 04-06-2020 :
Ce site est une arnaque qui m'a refusé mon avis négatif sur www.avis-verifies.com, car je parlais de concurrence selon eux voici le motif bidon qu'ils ont sortis pour se protéger et continuer à vendre ! ce sont des escrocs ! Forcément mon avis aurait été publié plus personne n'achèterai chez eux ! N'achètez pas chez eux ! si déjà fait, regardez à l'arrière du flacon les huiles sont cancérigènes, mutagenes, se sert d'une soi disant loi pourquoi ? Parce que les huiles essentielles sont chimiques ils ont les mêmes sigles de danger de solvants, hydrocarbures ! Ce sont des huiles essentielles pour vous??? Vendus sans notices,sans boîtes comment les novices font ? C'est pas bizarre ? ils parlent de concurrents quand vous avez des doutes ils vous proposent que par mail pas par tel. une discussion avec une aromatherapeuthe qui n'en est certainement pas une ! Ils osent dire que leurs concurrents ne mettent pas ces sigles car ne sont pas aux normes !? sauf que les concurrents le sont bien plus car légèrement plus chers c'est vrai ils sont ravitailles par des labos qui eux utilisent du vrai ! Car quand j'ai vu ça après m'en être mis j'ai paniquée et je suis allée en pharmacie pour savoir si c'était normal tout ces dangers ! J'ai gâché 38€ alors que j'aurais pu l'utiliser autrement ! C'est grave très grave comment des personnes peuvent dormir la nuit empocher du fric avec des produits cancérigènes ?? Ils doivent bien se marrer et se foutent de la santé des acheteurs ! Si mon avis peut aider d'autres personnes à faire les bons choix tant mieux.
Par Fanny, date de l'avis 04-06-2020 17:51:21, date de l'expérience 04-06-2020 :
Je n'ai jamais fait de pub pour personne ni été payé par qui que ce soit ! Je donne mon avis point ! C'est juste eux qui prouvent que leurs huiles essentielles n'en sont pas ! Depuis quand ça donne le cancer et est mutagene?regardez les flacons à l'arrière vous verrez ! Ça fait peur quand même non ? Je suis maman j'ai pas envie de chopper le cancer pour ça mince ! Quand le pharmacien a regardé les sigles danger il a halluciné !! Mais bon tout va bien ils ont mes 38€!et la vie des acheteurs qu'est-ce qu'ils s'en foutent. Moi je garde leurs flacons au cas où mais bon d'ici là ils aurons mis clé sous la porte et partis avec le fric arnaqué d'autres gens !
Par Fanny, date de l'avis 04-06-2020 18:12:00, date de l'expérience 04-06-2020 :
Ces huiles essentielles sont plus dangereuses que de la lessive, fumer etc et ça se dit naturel !! Je suis horrifiée qu'un tel site puisse continuer à vendre !
Par farfadette81, date de l'avis 06-12-2021 18:46:05, date de l'expérience 06-12-2021 :
reçu aujourd'hui mon diffuseur d'huiles essentielles.. très déçue car cassé
Par decor, date de l'avis 20-12-2022 12:05:23, date de l'expérience 20-12-2022 :
Très rarement, je donne mon avis sur des produits achetés en ligne. Cette fois ci, je n'ai pas le produit après plus d'un mois d'attente. Soit disant un livreur me les a portés ? En fait le digicode d'entre de mon immeuble est relié à mon téléphone. Je peux donc certifié qu'aucune livraison n'a eu lieu...
Ce site est donc une arnaque complète... à fuir... Ils ne sont pas les seuls à vendre de huiles !.... La boite a refusé mon commentaire dans les avis, bien sûr... Restent seuls les avis favorables... Quelle technique commerciale ! Bravo les "Vos huiles.com"... Absolument pas fiable. Des voleurs...
Super site, un peu déçu, pas content, site fiable; exprimez-vous !
Avis 73 : forum pour échanger vos commentaires, témoignages, critiques sur des sites web comme voshuiles.com, mais aussi les bons plans, code promo, réductions. Mentions légales et contact.
Par pedrolevoyageur, date de l'avis 29-06-2013 08:18:04, date de l'expérience 29-6-2013 :
bonjour
je suis content par les produits et leur livraison
tout c'est passe sans problème
Il manque toutefois au Site ou sur les huiles
un mode de utilisation car on le trouve nulle part
a savoir le nombre de gouttes savoir comment
les utiliser,savoir se on peu les les boire dilues
ceci me parais indispensable.
merci
pedro vieira
de Gan dep 64