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lingeriematterhorn.fr

Site
Grossiste de Lingerie et Vêtements Matterhorn Matterhorn Lingerie
Adresse du site web
http://lingeriematterhorn.fr/ Voir le site (IP : 46.17.113.198)
Note
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Les avis

3 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)

Par PLE67, date de l'avis 04-05-2016 18:48:40, date de l'expérience 4-5-2016 :

Voici notre expérience concernant ce site:

Nous avons effectuée le 16/04 la commande de de 4 produits annoncé en stock.
Après un souci de paiement, nous avons du rappeler car leur système ne fait pas le lien entre le paiement et la commande.

Aucun délai de livraison n'était annoncé sur leur site, après un email, il nous indique 9/10 jours d'attente.

9 jours après un produit n'est déjà plus en stock et fait l'objet d'un avoir,
10 jours après un second produit n'est plus en stock et fait l'objet d'un avoir .

Nous avons réussi à les joindre qu'une fois par téléphone, et avons obtenu quelques réponses par mail, souvent très laconique (Aucune formule de politesse, réponse brut et direct)

Après de nombreuses relances, il nous annonce une expédition le 28 Mai. Nous découvrons que l'expédition a été effectué par la poste Polonaise, sur leur site il propose les services GLS et Global Express.

Le colis est arrivé à Roissy le 29/04, et reste bloqué pour cause de format de colis , utilisation de courrier pour envoyer de la marchandise.

Nous relançons depuis la société, mais sans aucune réponse de leur part. Au final, ils ont bien encaissé le paiement, on fait un avoir pour les produits manquant et non pas livré la marchandise.

Cette entreprise située en Pologne prétend offrir une offre BtoB en dropshopping à l'international, un flux XMl avec stock à jour, etc, le site et le discours marketing semble bien rodé.

Nous avions effectuer un achat test afin de nous assurer du sérieux, nous n'avons pas été déçu. A éviter donc ...

Par Ami, date de l'avis 17-12-2017 09:51:39, date de l'expérience 17-12-2017 :

Merci beaucoup pour votre témoignage

Par gigi971, date de l'avis 27-07-2019 04:19:17, date de l'expérience 27-07-2019 :

bonjour,
j'ai effectué une commande sur le site mattherhorn et ma commande est restée bloquée dans une région en Pologne. Après les avoir contactés, ils me suggèrent de la récupérer dans cette région alors que je suis domiciliée aux Antilles Françaises. Je n'ai pas l'impression que je vais reçevoir ma marchandise. site à éviter d'urgence :( :(

Super site, un peu déçu, pas content, site fiable; exprimez-vous !


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