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Par patrick, date de l'avis 18-02-2019 08:17:38, date de l'expérience 18-02-2019 :
Bonjour,
J'ai acheter ma Q2 le 07 septembre 2018 à Vélizy avec Mr Gillot (pour vendeur), il savais très bien que mon véhicule était destiné pour l'île de la Réunion.
A ce jour je n'ai pas d'assistance automobile (non prise en charge par Audi Réunion)
et le pire c'est que mon GPS ne fonctionne absolument pas à la Réunion (carte Afrique non reconnue). Mr Gillot avait l'obligation de se renseigner avant afin d'être en mesure de m'informer sur la fonctionnalité du véhicule une fois arriver à la Réunion, ce qui n'a pas été fait.
A ce jour j 'ai pris contact avec le service clients AUDI et je suis en attente d'une réponse. Quand à Mr Gillot il ne réponds plus au téléphone et même à mes mails.
Bravo AUDI. Mais je vous assure que je lâcherai pas l'affaire. Je suis très déçu de AUDI VELIZY .