Miniature de carresol-parquet.com (128993 octets) :
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7 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)
Par eurydice75, date de l'avis 17-02-2015 22:26:07, date de l'expérience 17-2-2015 :
Je confirme que les échantillons sont mensongers. Rien a voir avec ce qu'ils montrent, ils sont d'une mauvaise foi pas croyable. Ils n'ont jamais voulu me rembourser mon accompte quand j'ai vu le parquet rempli de noeuds à la livraison, ce que je n'avais jamais commandé. Un cauchemar !!!!! Je déconseille vivement !!!!
Par exfuturclient, date de l'avis 16-05-2015 13:27:58, date de l'expérience 16-5-2015 :
Vendeur sur Boulogne plus intéressé par son portable que par ses clients, déjà très peu nombreux, et l'on comprend pourquoi !!!
bye bye Carrésol
Par marie 75, date de l'avis 19-05-2015 14:40:47, date de l'expérience 19-5-2015 :
Même chose !J'aurais dû consulter vos avis avant !! A ajouter une entreprise de pose envoyée par Carresol : un scandale, un montant supérieur à tous les devis précédents, et ils vous affirment qu'ils ne sont aucunement responsable de la qualité de votre parquet lorsqu'ils vous le livrent. Un concurrent m'a fourni et installé un parquet de bonne qualité,moins cher et m'a facturé la pose pour deux fois moins......même si ce n'est pas du "bois français" !
Par Estelle, date de l'avis 29-08-2015 11:16:30, date de l'expérience 29-8-2015 :
Merci à toutes et à tous pour vos avis. Je me suis rendue chez Carresol à Boulogne pour avoir un devis. Le vendeur ne s'est quasiment pas intéressé à mon projet, j'avais véritablement l'impression qu'il me prenait pour une moins que rien. Il n'a pas cessé de répéter que pour lui c'était la satisfaction du client qui comptait mais il n'a pourtant pas cherché à connaître mes souhaits et n'a abordé aucun point techniques. Comble du comble, il n'a pas voulu me sortir un devis ! Certes il y a de jolis échantillons en magasin mais visiblement ce ne sont pas les produits que les clients commandent qui leur sont livrés. Je me suis sentie très mal à l'aise et je suis ressortie avec une très mauvaise impression, et pourtant j'avais identifié un parquet qui m'aurait bien intéressée. Bien mal m'en a pris de lire vos commentaires car je n'achèterai pas chez eux. Un grand merci à vous !
Par J94, date de l'avis 10-01-2016 23:48:28, date de l'expérience 10-1-2016 :
J'y suis passé suite à la publicité promettant jusqu'à 70% de remise . Rien de cela en magasin , c'est totalement mensonger !
Ensuite j'ai écouté les échanges entre clients et le vendeur , un homme très satisfait et qui se dit architecte d'intérieur depuis 20 ans , qui se prétend expert .
Déjà la pose à 1€ n'est pas à 1€ car le vendeur dit que la partie gratuite ne concerne que le parquet mais il est obligatoire de payer la préparation du support et il est interdit de le faire soi-même , sinon , la pose "gratuite" est refusée .
Ensuite le parquet ne correspond pas à celui sur internet et le vendeur prétend que c'est le même, alors que la photo d'internet correspond à un parquet non soldé !!
Le prix de livraison n'est pas précisé à la vente !! et pourtant le livreur est celui de l'entreprise !
Il prétend être expert et en même temps je l'entends affirmer que la pose en point de Hongrie se fait toujours à 45° .
De plus il est stupéfiant qu'un "spécialiste du chêne" ( il n'y a que ça) soit incapable de dire où se situent les meilleures chênaies en France , et incapable de citer les forêts d'où vient son propre bois !!
( la Bourgogne est vaste ) .
Par Lu75, date de l'avis 20-03-2017 13:54:51, date de l'expérience 20-3-2017 :
Une vraie catastrophe!
Les produits proposés en magasin ne correspondent pas aux produits livrés. Je déconseille fortement le magasin du 17ème, le vendeur est de mauvaise foi et leurs méthodes sont très proches de l'escroquerie.
J'avais payé lors de la commande, donc j'ai dû aller jusqu'au bout. Les premiers produits livrés ne correspondaient pas à ce que j'avais commandé. J'ai donc contesté. 6 semaines plus tard, ils me livraient un nouveau parquet qui n'était toujours pas conforme à ce que j'avais commandé. J'ai donc dû attendre à nouveau pour recevoir un parquet qui commençait à se rapprocher de ce que j'avais commandé, sans toutefois être totalement pareil. Sans compter qu'ils m'ont fait payer en plus.
Si j'avais le temps, j'irais déposer plainte...
Super site, un peu déçu, pas content, site fiable; exprimez-vous !
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Par linda12 , date de l'avis 06-02-2015 20:29:09, date de l'expérience 6-2-2015 :
Bonjour, je souhaitais faute partage mon expérience de consommateur et vous dire que j'étais aussi très mécontente de cette enseigne je partage peu d'avis sur le Web mais la je vous confirme que j'ai était règlement déçu. La livraison du parquet n'est pas dans les temps J'ai du patientez 20 jours supplémentaire ou il voulait me donner un autre parsuet moins cher qu'il avait en stock et me faire un avoir . Du grand n'importe quoi l'enseigne carresol.