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casamundo.fr

Site
Réservez votre location de vacances à bas prix, avec CASAMUNDO
Adresse du site web
http://www.casamundo.fr/ Voir le site (IP : 80.190.203.203)
Description
Plus de 200.000 appartements et maisons de vacances en Europe et aux Etats-Unis disponibles chez CASAMUNDO - réservation en ligne simple et sécurisée.
Note
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Les avis

1 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)

Par Fred, date de l'avis 30-07-2022 22:55:43, date de l'expérience 30-07-2022 :

Prend sa commission mais responsable de rien !
A fuir !!!

Nous avons effectué une réservation via leur site trompeur : en fait ils ne louent rien, ils ne sont qu'une pauvre plateforme de mise en relations (qui a quand même pris plusieurs dizaines d'euros de commission) avec des prestataires.

La plateforme est trompeuse car, sauf sur une petite ligne, il n'est nullement fait mention du prestataire. Si bien qu'on a l'impression qu'on loue à eux.

Pour notre expérience : la location a été annulée 2h avant notre arrivée alors que nous étions déjà dans l'avion. Et nous l'avons appris par un minable mail automatique, sans aucune offre alternative. Nous nous sommes donc retrouvés dans un pays étranger en fin d'après-midi sans aucune solution de logement. Bien entendu, la hotline est aux heures de bureau.
Nous avons envoyé un mail de "détresse" auquel Casamundo a répondu 4 jours plus tard pour nous dire qu'ils ne sont responsables de rien.
Merci Casamundo, ça nous a beaucoup aidé !!!
Bref, ce site n'est pas fiable, prend juste l'argent, n'assure aucun suivi client et vous laisse vous débrouiller tous seuls (à vos frais).
Une honte !!!

Super site, un peu déçu, pas content, site fiable; exprimez-vous !


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