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Par dnchloe, date de l'avis 09-08-2016 14:19:07, date de l'expérience 9-8-2016 :
Catastrophique ! Mon épouse a réglé d'avance 209€, en décembre 2015 (cadeau de Noël), pour la location d'une Lotus Super7 que nous voulions utiliser au printemps 2016. Les beaux jours arrivent, et là, impossible de trouver une date disponible pour avoir la voiture.
Motifs annoncés par le loueur : la voiture est déjà louée, puis elle est en panne, elle est en révision en Angleterre...
On finit quand même par trouver une date fin juin. Dimanche matin, en route pour Nice pour prendre possession de la voiture, mon portable sonne : Le loueur m'annonce : "Désolé, la voiture est encore en panne, elle ne sera pas réparée avant plusieurs jours" !
Je lui demande d'annuler la prestation et de me rembourser, ce qu'il accèpte de faire immédiatement. "Je m'en occupe dans la journée" m'assure t-il.
Malheureusement, il a fallu attendre plus de 3 semaines et d'innombrables appels téléphoniques de ma part pour enfin obtenir ce remboursement.
Bref, si vous voulez louer une voiture sur Nice et sa région... Allez voir ailleurs !