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5 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)
Par Marc, date de l'avis 21-10-2021 11:25:55, date de l'expérience 21-10-2021 :
J’ai passé ma commande 2 heures après je reçois un mail comme quoi c’est en rupture de stock et pas de de livraison
Vraiment pas honnête annulation commande je signale de suite à la DGCCRF
Par Ross, date de l'avis 08-02-2022 03:11:09, date de l'expérience 29-01-2021 :
En réponse à Mitch, Bonjour M Michel B,
Ayant de nombreux questionnements de la part de Clients potentiels au sujet de votre commentaire :
Nous réaffirmons que nous vous avons bien envoyé le produit que vous nous avez commandé.
Pour preuve nous disposons toujours du relevé Paypal qui indique la désignation exacte du produit que vous avez commandé.
Il nous est impossible de modifier les données de paiements Paypal, dans ces données figure clairement la désignation du produit commandé.
Ces données sont et sont toujours stockées sur le site de Paypal, il nous est impossible d'y apporter la moindre modification.
Nous avions tenté de trouver une solution avec vous, suite à la réception du matériel, mais cela est resté sans suite de votre part.
Nous avons tout de même une bonne nouvelle pour vous :
Ce jour j'affirme que dans le cas où nous ne serions pas en mesure de produire la preuve irréfutable de la désignation produit indiquée clairement sur le relevé instantané de Paypal, au moment de votre achat et qui correspond au produit que vous avez acheté et que nous vous avons envoyé :
Dans ce cas, nous vous rembourserons intégralement votre achat.
Par Ross, date de l'avis 08-02-2022 03:59:14, date de l'expérience 29-01-2021 :
En réponse à Marc, Bonjour M Marc (= Simon),
Si ont prend juste la période du 21/09/2021 au 21/11/2021 : 397 commandes de livrées
Et effectivement, au milieu de cette période le 21/10/2021 : 1 rupture du stock, la vôtre.
Nous faisons de notre mieux, mais cela arrive et nous vous avons informé immédiatement et rembourser le jour même
Je me pose tout de même une question :
ou sont les avis des 397 autres clients satisfaits et livrés ?
Par TITI, date de l'avis 11-03-2022 11:50:31, date de l'expérience 11-03-2022 :
J'ai pu trouver la pièces dont j'avais besoin, rapide et efficace, les seules à proposer ce service. Merci, sans eux j'aurai du acheter un nouvel appareil. Content, je reviendrai pour d'autres équipements.
Super site, un peu déçu, pas content, site fiable; exprimez-vous !
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Par Mitch, date de l'avis 29-01-2021 13:20:31, date de l'expérience 29-01-2021 :
Expérience très décevante, matériel reçu ne correspond pas au descriptif. Ledit descriptif a été changé juste après la réception du matériel. Évidemment, en conclusion c’est qui me suis trompé. Donc site peu recommandable avec des gens de mauvaise foi. Passez votre chemin...