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1 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)
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Par ytorreano@aol.com, date de l'avis 18-08-2020 19:33:27, date de l'expérience 18-08-2020 :
Depuis maintenant 6 mois je me débats dans le labyrinthe des services de VOLKSWAGENBANK pour un certificat de circulation. Je souhaite faire le changement d'adresse sur la carte grise.
On me demande logiquement un justificatif de domicile, que je transmets,
Je reçois un nouveau courrier qui me réclame ce même document, que je renvois.
Un nouveau courrier, on me demande la photocopie recto verso de la carte grise que l'on ne m'avait jamais demandé! que j'envois!!
1 mois après je reçois enfin je reçois la confirmation que cette démarche a été faite très bien.
Puis quelques jours après on me redemande un justificatif de domicile!!!!
Je roule donc avec une carte grise avec une mauvaise adresse
J'en suis à 7 courriers et je n'ai toujours pas de réponse à ma demande. Il me faut simplement un mandat d'autorisation pour pouvoir faire cette démarche administrative. J'espère que mon problème va être enfin réglé, pour que je puisse enfin rouler en toute tranquillité. Bien à vous