Miniature de animaloo.fr (43118 octets) :
1 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)
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Par LG, date de l'avis 07-05-2021 10:55:12, date de l'expérience 07-05-2021 :
A fuir, des voleurs! Suite à des problèmes de livraison par GLS, mon colis a été retourné à Animaloo. Lors du remboursement, on m'a retenue 11 euros pour les frais d'expédition et de retour. J'ai contacté le service client qui est d'une mauvaise foi affligeante, selon eux je n'ai pas répondu à GLS pour reprogrammer la livraison, ce qui est faux, lors de mon appel ce sont eux qui ont refusé de remettre le colis en livraison. J'ai donc payé 11 euros pour promener de la marchandise.