Miniature de microkdo.com (99955 octets) :
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Miniature de microkdo.com (99955 octets) :
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19 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)
Par Nordine, date de l'avis 14-06-2016 22:30:59, date de l'expérience 14-6-2016 :
Bonjour
J'ai commandé sur le site microkdo, récemment (le 10 JUIN 2015).
J'ai reçus la station graphique rapidement. Une station à 700 euros, je leur avais écrit avant pouf être dur qu'elle était en bonne état, ils m'ont répondu rapidement "pas de probleme". Sauf qu'elle 1 énorme problème 1 bruit infernale alors que j'ai lancé aucune appli. Je leur ais écrit plusieurs message sur ce problème et la aucune réponse. Je vais pas lâcher je vous tiens au courant. POUR L'INSTANT TRÈS TRÈS DECUS, à éviter.
Par Magrod, date de l'avis 22-07-2016 18:31:17, date de l'expérience 22-7-2016 :
Achat d'un gros PC occas, livraison sans problème et rapide mais appareil livré sans notice et non conforme à la présentation. Manque du module interne bluetooth (qui faisait partie de mes critères impératifs d'achat). On me l'expédie gracieusement mais sans indication de montage (2 petites pièces à insérer dans la machine) mais sans connaissance particulière, la tache parait pour le moins délicate... On me propose alors un avoir de 20€ sur l'achat d'un dongle bluetooth , ce que je voulais justement éviter lors de mon achat!!! En conclusion, déception réelle et décision de ne plus renouveler ce type d'achat sur le net!
Par Laris, date de l'avis 20-09-2016 21:08:42, date de l'expérience 20-9-2016 :
Achat d'un pc portable en septembre 2016 : DELL LATITUDE E6230 1.44Kg Core I5 3320 à 2.6Ghz avec 8Go de RAM- 500Go de HD en 12.5" - Win 7 Home 64bits - GRADE B. Dans la description, le grade B du site correspond à "un très léger impact sur le capot métal extérieur, ne gène en rien, mérite à être signalé, belle affaire à prix KDO". J'ose l'achat car le prix est intéressant et je fais confiance naturellement. Pour information, j'ai l'habitude d'acheter en occasion, des rayures, des produits pas neuf cela me connait....les grades aussi ! 2 points positifs : la livraison rapide et le colis très bien emballé et un suivi de pro. Gros point négatif : descriptif mensonger et aucune réponse de leur part suite au mail !
En effet, le colis est très bien emballé et la livraison rapide. Commandé un dimanche, reçu le mardi matin suivant par chronopost. Les frais de port et manutention sont de 20€ pour une livraison vers bordeaux pour un total de 289€ ( portable dell, sacoche Lenovo, dock dell, alimentation, une souris). Au déballage, quelle horreur! le portable est super sale...apparemment le reconditionnement à été très rapide voire inexistant ; des autocollants d'AXA assurance non décollé, une étiquette de licence de windows 7 Pro lisible, l'alimentation est non officielle avec un bon voltage mais un ampérage un peu faible (6.7A demandé, 4.62A délivré) et une souris Lenovo défoncé donc inutilisable. Je positive, en me disant une souris, cela se change ! en priant pour l'alimentation tienne le coup pour alimenter le dock mais le pire est à venir quand j'ai ouvert le capot, le contour de l’écran est complètement défoncé (il manque le joint entre la structure plastique et l'écran), la peinture à coté du touchpad partie, le touchpad usé jusque-là la moelle. Pour couronner le tout, le pc au bout d'une heure chauffe terriblement, bref un pc portable grade C voire D !!!! Je leur envoie 2 mails !!! aucune réponse. Pour information, Karim KERMOUDI (16 avr. 1975) est président de la société MICROKDO. Elle est situé au 17 IMPASSE DE CAPELAS 31620 CASTELNAU D ESTRETEFONDS. Elle a été crée le 21/10/2005 et est immatriculée au Registre du commerce et des sociétés sous le numéro SIRET "484 667 860" au greffe de Toulouse. Pour l'instant, je suis en attente d'un geste commercial de leur part. Si jamais, il 'y a du nouveau, j’aurai l’honnêteté de revenir sur ce site et ajouter mes commentaires.
Par Laris, date de l'avis 21-09-2016 19:29:33, date de l'expérience 21-9-2016 :
Bonjour, je reviens pour vous raconter la suite de mon aventure microkdo ! La société MICROKDO m'a répondu par mail pour infos, n'hésiter pas à téléphoner au 05 61 99 92 61. Pour information, la société MICROKDO est hébergé dans les locaux de Bis Répétita 10 Rue d'Apollo, 31240 L'Union - (05 34 25 88 88). Est-ce la même entreprise ? apparemment non ! mais il existe un lien : Karim KERMOUDI président de la société MICROKDO est Responsable Commercial de l'entreprise Bis Répétita. Je reviens au contact par mail, dans un premier temps, il s'excuse et me propose 2 solutions : soit il m’envoie le cadre avec le joint et je me cogne l'installation, soit il m'envoie un bon de retour pour que je renvoie le portable et il font la réparation. Après plusieurs échanges de mail (très rapide, au demeurant), je leur explique que je suis très pressé et que je souhaite un nouveau portable car il freeze et il a vécu, etc... Sans trop de problème, il me propose un bon de retour que j'ai reçu par mail afin que je leur renvoie le portable. A voir la suite. A noter il m'ont promis un nouveau portable d’occasion et une nouvelle souris moins usée ! A dans quelques jours, pour la suite!
Par Laris, date de l'avis 22-10-2016 17:19:51, date de l'expérience 22-10-2016 :
Bonjour,
J'ai reçu rapidement un nouveau portable d’occasion avec une souris toute neuve qui respecte l'annonce ! quelques rayures et un coup sur le "capot" du portable, rien de méchant.
Après un peu moins d'un mois d'utilisation, je suis complètement satisfait de l'achat. Pas de chauffe, batterie qui tient "relativement" bien pour de occasion (2h).
Le SAV a joué son jeu malgré mon appréhension du début.
Question : Est ce que je rachèterais chez MICROKDO ?
Réponse : Oui si je ne suis pas pressé car ils sont bien placés sur le prix et un SAV pas si déconnant que cela mais il faut insister un peu !
Par MGPBB, date de l'avis 29-11-2016 14:18:27, date de l'expérience 29-11-2016 :
Achat d'un Dell Optiplex 790 - INTEL CORE I5 QUAD à 3.3 Ghz - 16Go
Très bonne réactivité par mail mais pas de téléphone. Produit conforme. Livraison rapide.
Par toupa1, date de l'avis 28-08-2017 15:05:50, date de l'expérience 28-8-2017 :
Bonjour, j'étais passée ici il y a une dizaine de jours avant achat. Un peu inquiète, mais je me suis lancée. J'ai reçu le surlendemain de ma commande un DELL Latitude e5530, en parfait état, tout ce qui était prévu était dans le colis, bien emballé et sans problème. On m'avait annoncé une légère fêlure sur l'écran, mais elle n'est pas visible, ni allumé ni éteint. Je l'utilise depuis une bonne semaine sans souci.
Donc OUI, je reviendrai sur ce site si j'ai un autre achat à faire.
Bonne journée à toutes-tous.
Vous pouvez me retrouver sur : votreplumexperte.wixsite.com/vpex
Par Alain, date de l'avis 11-01-2019 21:26:59, date de l'expérience 11-01-2019 :
Bonsoir,
J'ai commandé un peu par hasard ou parce que j'habites à 35 kms environ du siège de Microkdo et après quelques échanges brefs par mail, je regrette de ne pas avoir pu parler au téléphone avec un responsable, car à 59 ans, un contact téléphone m'aurait rassuré, mais vu les offres intéressantes, j'ai fait confiance aux quelques avis positifs et je dois dire que je suis ravi du produit reçu un HP ultrabook 840 à un prix canon, reçu dans un emballage très protégé, et un produit identique à du neuf, avec un guide pour la mise en route tip top. MERCI
Je recommande MICROKDO et mon prochain achat pour mes enfants ou mon épouse se fera j'espère chez eux, BRAVO pour votre sérieux et encore merci.
Alain Violet
Par pneumatique, date de l'avis 27-10-2019 20:45:04, date de l'expérience 27-10-2019 :
les points négatifs:
très difficile à joindre.
Ne semble pas vouloir être arrangeant sur les possibilités de paiement en trois fois!
les positifs:
reçu un portable en tb état.
reçu d'excellents conseils et ne pousse pas à la sur-consommation.
moi je recommanderai si j'ai une bonne communication avant ou alors j'achèterai du neuf .
Par manuboo, date de l'avis 08-12-2019 11:26:13, date de l'expérience 08-12-2019 :
Je viens d'acheter un ordinateur HP Z420 pour 450€, et je suis ravi de mon achat. La livraison est très bien emballée, très professionnelle. Le PC a eu un souci dans les 15 jours suivant l'achat, qui a été pris en charge rapidement avec l'envoi de la pièce défectueuse. La communication est correcte, mais c'est vrai que l'absence de téléphone peut angoisser un peu...
En conclusion, je vous recommande ce site, très bien placé en tarif, en matériel et en qualité d'envoi.
Merci à eux. Je vous les recommande.
Par De Carvalho, date de l'avis 13-12-2019 13:03:00, date de l'expérience 13-12-2019 :
J'ai acheté un portable le 06-12 j'ai reçu le mail comme la commande était expédié et depuis je n'ai rien reçu. Hier j'ai envoyé un mail au service client au quel je n'ai pas encore eu de réponse. J'espère que tout ça aie une bonne raison et surtout j'espère recevoir ma commande le plus vite, car j'ai besoin pour travailler et je n'ai pas le moyens d'acheter un autre si je ne suis pas remboursée. Sont quand même 597€
Par Normi, date de l'avis 03-01-2020 10:57:51, date de l'expérience 03-01-2020 :
Acheté un Dell fixe 5610 8 cœurs/16 threads comme au taf (580€). marche nickel. bête de course & Windows inclus. Juste dommage qu'ils ne propose pas Windows 8.1 car 10 est une grosse daube mais bon , multi boot et hop linux a coté. Pas forcement rapide pour la préparation , je comprends qu'ils font les machines en fct des demandes donc largement plus compétitifs que backmarket et les autres. livraison nickel aussi.
Le petit truc en plus , sur le site tous est trié par défaut par prix croissant ..... on a pas l'habitude....
Recommandation forte !
Par Epox, date de l'avis 03-02-2020 16:36:54, date de l'expérience 28-01-2020 :
PC portable commandé non conforme à la description, sérieusement abîmé alors que la fiche produit mentionnait de petites rayures sur la plasturgie. Pire, il manquait du matériel à l'intérieur.
Pour finir, la société ne répond pas à mes mails afin de procéder à un échange ou un remboursement. Déplorable !
Par Eiffel, date de l'avis 28-04-2021 17:29:48, date de l'expérience 28-04-2021 :
Bonjour,
J'ai acheté un PC reconditionné DELL Optiplex 990 Tour (323.05 TTC livraison incluse) il y a 2 mois. Livraison conforme à la commande, sous 48 heures. Ordi hyper rapide, mémoires +++ par rapport à mon ancien (vieux de + de 10 ans !!!) et une garantie de 6 mois.
Problème, ce lundi, à la mise en route : mon écran indique "No signal". Envoi d'un mail au service client ce mardi qui me répond dans l'heure qui suit, me posant quelques questions sur la panne et me suggérant une petite intervention facile, en soulevant le "capot"... Diagnostic exact (panne liée au transport d'origine ???), pas eu besoin de leur retourner l'ordi, et donc, problème solutionné très rapidement.
Très satisfait, je recommande pour qualité-prix, réactivité du SAV. Communication uniquement par mail et ça marche ! Remerciements et en confiance pour la suite !
Par jpfaraut@hotmail.com, date de l'avis 17-05-2021 09:41:29, date de l'expérience 17-05-2021 :
PC HP Ultrabook acheté pour mon fils qui poursuit ses études par internet . Mon fils est tres satisfait de ce pc qui fonctionne parfaitement aussi bien qu'un pc "sorti d"'usine "dit-il . Je conseille donc Microkado pour la qualité de ses produits.
Par Fab, date de l'avis 29-09-2022 20:38:36, date de l'expérience 29-09-2022 :
Excellent: prix très correct, très bonne communication et livraison gratuite en 2 jours de mon ordinateur portable presque neuf : que demander de plus?
Je recommande!!
Par greg, date de l'avis 30-09-2022 00:11:54, date de l'expérience 30-09-2022 :
Je conseille vivement, super adresse, contact parfait, très bon conseils et attentif à la satisfaction, produit livré comme neuf : Top
Par colère, date de l'avis 27-12-2023 14:33:34, date de l'expérience 27-12-2023 :
Je déconseille vivement!!!!
pc portable acheté pour offrir, batterie défectueuse, ce qui suppose qu'elle n'a pas été vérifiée avant la vente, délai de rétractation dépassé puisque l'achat a été fait 1 mois avant noël,
en réponse à notre réclamation, ce n'est pas notre problème!!!!
Super site, un peu déçu, pas content, site fiable; exprimez-vous !
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Par andromède, date de l'avis 18-11-2014 11:12:10, date de l'expérience 18-11-2014 :
Bonjour,
c'est un super site et une entreprise sérieuse. Mes amis et moi même ont tous acheté des portables, et des stations graphiques performantes à moins de 400€ (5 achats en 2 ans) jamais déçu, réponse rapide, SAV efficace et surtout produits fiables en super état et conforme au descriptif.
longue vie à Microkdo, je reviendrai l'année prochaine pour de nouveaux achats.