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Par Cbien72, date de l'avis 10-06-2017 15:21:05, date de l'expérience 10-6-2017 :
Le service fonctionne très bien jusqu'au moment de la résiliation. Une fois de plus, SFR/Numéricable a un SAV déplorable. Aucun moyen de résilier en ligne, 6 interlocuteurs différents, impossible de faire un quelconque lien avec les interlocuteurs précédents, je n'étais bon qu'à faire pingpong entre Sfr et Numéricable. Demande de parler à un responsable, celui-ci ne s'est jamais donné la peine de rappeler. J'ai même eu droit à un numéro donnant mon RIO, autrement dit absolument pas en lien avec ma demande.
Je tente actuellement de résilier en passant par le syndic de mon immeuble. Et Oui il faut en passer par là tellement les opérateurs sont démunies face à une demande toutefois simple.