Miniature de yogimag.com (60741 octets) :
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Miniature de yogimag.com (60741 octets) :
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6 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)
Par Nul!, date de l'avis 30-04-2019 19:11:52, date de l'expérience 30-04-2019 :
Société qui n'assume pas le vol d'un colis. Et ne fait aucune démarche envers leur transporteur pour être indemnisé et donc m'indemniser ensuite! Nul!
Par Pat, date de l'avis 08-06-2020 14:14:04, date de l'expérience 08-06-2020 :
J'ai commandé un tapis de yoga le 20 mai; J'ai été débitée le 21 mai. On m'avait annoncé un délai de livraison de 15 jours, ce que je trouve énorme, et des frais tout aussi élevés : pas loin de 10 €. Surtout que La poste affiche sur son site "livraison gratuite dès 25€ d'achat".
Le 5 juin, je leur écris, sans réponse.
Aujourd'hui, je n'ai toujours pas reçu le colis et il faut savoir que la référence qu'ils m'envoient ( pour un suivi de colis sur le site de La Poste ) ne me donne accès à aucune information.
Quand je lis l'avis de "Nul!" en date du 30 avril, je me dis qu'il y a anguille sous roche !
Donc site "yogimag" à fuir !
Par Tomkins, date de l'avis 20-07-2021 16:57:41, date de l'expérience 20-07-2021 :
J'ai passé ma commande le 13 mai. On m'annonce 15 jours d'attente pour la livraison, et il a fallut 2 mois pour être remboursé.
Un Service Clientelle fantôme (Personne ne répond, personne ne rappelle, messagerie saturée...)
Pas de réponse aux mails envoyés.
Il a fallu un recommandé avec AR évoquant des suites sérieuses pour obtenir le remboursement de ma commande.
A chacun de se faire une opinion..!
Par SLY, date de l'avis 17-08-2021 10:02:23, date de l'expérience 17-08-2021 :
Service client déplorable. J'ai commandé du matériel pour mon studio début mai, ça devait arriver sous 15 jours, c'est arrivé en juillet ... Aucune réponse à mes emails. Un appel de leur part mais avec des propos mensongers puisque ma commande n'est pas arrivée dans les nouveaux délais qu'ils m'avaient annoncés. Bref. Je reçois le matériel, une chaise est cassée, j'envoie tout de suite un mail pour demander s'ils préfèrent me rembourser ou m'envoyer une nouvelle chaise, photos à l'appui. Aucune réponse. Ne répond pas au téléphone, ni aux SMS, ni aux emails. Dois-je rajouter voleurs et malhonnête du coup ?!?! J'attends toujours ! Mais je pense que je vais suivre la méthode de Tomkins et envoyer un recommandé avec AR.
Et bien sûr, je déconseille vivement et activement à tous mes yogis et à tous ceux qui me demandent conseil, d'utiliser les services de yogimag. Très dommage.
Par Grizou56@free.fr, date de l'avis 17-04-2023 10:22:51, date de l'expérience 17-04-2023 :
Site yogimag saturé, répondeur saturé, ne réponds pas au mails pro..... l entreprise a déposé son bilan??
Super site, un peu déçu, pas content, site fiable; exprimez-vous !
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Par yogimag, date de l'avis 30-01-2019 19:16:01, date de l'expérience 30-01-2019 :
Bonsoir, pour quelle raison vous n'êtes pas satisfaite ? Nous n'avons pas l'habitude d'un tel commentaire. Nous vous prions de nous joindre par téléphone au 09 83 256 138 ou par mail. Nous répondrons à vos questions. Belle soirée à vous. Namasté