Miniature de bzzpharma.com (19239 octets) :
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Miniature de bzzpharma.com (19239 octets) :
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3/5 avec 6 notes et 4183 pages vues. 
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20 avis sur le site (non existence d'une procédure de contrôle des avis, les avis sont classés par ordre chronologique, en savoir plus)
Par amélie, date de l'avis 22-10-2014 10:55:01, date de l'expérience 22-10-2014 :
bonjour,
je vous déconseille ce site c'est une vraie catastrophe j'ai acheté 5 produits seulement deux sont arrivés les autres ont été remplacés par d'autres produits inadmissible!!! si je choisis une marque c'est pas pour en avoir une autre.
par ailleurs j'ai commandé une brosse nettoyante rotative pour le visage qui était affichée à 25, 50 euros ils me l'ont facturé à 36, 90 euros depuis que j'ai reçu ma commande ils ne répondent plus! ce site est une arnaque pure et simple!!!!
j'ai essayé d'appeler une trentaine de fois sans réponse.
je ne compte pas m'arrêter la. je me déplacerais a Vannes s'il le faut et je porterais plainte!!!
pas de chance ils ont à faire à une avocate!!!
un conseil évitez à tout prix!!!!
Par yas, date de l'avis 13-01-2015 09:46:20, date de l'expérience 13-1-2015 :
Bonjour,
J'ai commandé récemment plusieurs produits d'une grande marque de soins. J'ai reçu le tout sans problème! et j'ai même reçu en plus des échantillons gratuits.
Je conseille le site!
Par Patrick, date de l'avis 28-01-2015 10:27:14, date de l'expérience 28-1-2015 :
Bonjour, à la fois inquiet par les mauvais avis et attiré par les prix intéressants, j'ai passé commande le 20 janvier 2015. Je viens de la recevoir le 28, conforme, sans problème, avec des échantillons gratuits. Pour info, j'ai envoyé un message le 23 pour connaitre le délai de livraison. J'ai obtenu une réponse dans la journée. Rien à dire, sauf merci BZZ. Cordialement
Par bibette, date de l'avis 31-01-2015 20:42:02, date de l'expérience 31-1-2015 :
Bonjour, j'ai fait une 1ere commande sans problème, livrés sous 3 jours et une autre pour un service de 10 personnes, livraison plus longue certes, mais pas de souci de remboursement pour les produits non disponible.
Par icare, date de l'avis 16-02-2015 16:10:02, date de l'expérience 16-2-2015 :
C'est la 2ème fois que je commande sur ce site.
La 1ère fois le colis a été retourné à l'expéditeur car mon commerçant était fermé le lundi, jour de la livraison. Ils m'ont renvoyé le colis gratuitement à mon domicile.
J'ai toujours eu quelqu'un en ligne pour répondre à mes questions.
Par contre, les délais de livraison sont un peu longs et pas de suivi de colis sur le site. Dommage !!
Par lacoste, date de l'avis 18-02-2015 16:53:59, date de l'expérience 18-2-2015 :
commande d'essai pour cause de prix compétitifs le 14/02/2015 ,
livré poste en qq jours , no problem , manque à l'évidence un suivi de commande pour savoir ce qu'il advient de la demande , là
aucune communication , à éviter pour les inquiets .
Par ALYDUN, date de l'avis 09-04-2015 15:59:20, date de l'expérience 9-4-2015 :
BONJOUR
JE COMMANDE REGULIEREMENT SUR CE SITE , ENV 2 FOIS PAR AN , AUCUNS SOUCIS , TJ OK , ENV 1 SEM PR ETRE LIVRE , RAS JE RECOMMANDE
Par Tat, date de l'avis 12-04-2015 12:03:52, date de l'expérience 12-4-2015 :
Super site, pas cher, rapide, rien à redire. Je commande régulièrement et je n'ai jamais eu de soucis
Par mamylene, date de l'avis 23-04-2015 16:50:56, date de l'expérience 23-4-2015 :
Plusieurs commandes passées chez BZZ -tres bon service - commande préparée et expédiée rapidement - mais pas la meme chance que Patrick qui commande 1 fois et a des échantillons
moi après plusieurs commandes je n'ai jamais rien eu !!!!!!!!!! tant pis
Par Isamarg, date de l'avis 02-05-2015 10:07:48, date de l'expérience 2-5-2015 :
J'ai fait une commande et je n'ai eu aucun problème . J'ai réussi à les joîndre par mail,et au téléphone.
J'ai eu des échantillons. Rien à redire.
Par Sylvie, date de l'avis 08-05-2015 00:02:20, date de l'expérience 8-5-2015 :
Pas de problème pour moi. Commande reçue 3 jours apres. Produits conformes. Paiement par PayPal. Bref, moi, je recommande ce site.
Par tatianada, date de l'avis 22-05-2015 21:46:10, date de l'expérience 22-5-2015 :
Délai de livraison respecté ok. Mais effectivement aucune info entre l'expédition et la livraison en point relais. Pas d'échantillons, ça aurait fait plaisir. Satisfaite des prix donc je recommanderais certainement... Reste à voir auprès de la concurrence
Par Maryseducalvados, date de l'avis 29-05-2015 07:34:40, date de l'expérience 29-5-2015 :
J'avais un peu peur de commander en lisant les avis négatifs et je me suis lancé.J'ai donc envoyé un mail pour avoir une date de livraison et on m'a répondu rapidement. Donc finalement livraison de mes produits 3 jours apres, dans un carton et papier bulle. Produits conformes a mes attente. Vendeur a recommander sans hesiter
Par sylwia, date de l'avis 12-05-2016 23:56:53, date de l'expérience 12-5-2016 :
Des incohérences flagrantes dans le suivi .... les produits commandés ne sont visiblement pas tous disponibles. Le marchand me l'informe seulement à ma demande, inquiète de l'état de la commande toujours "en préparation". On me propose un remboursement. Lorsque je l'accepte et décide de me procurer ces produits ailleurs, je reçois un autre message qui ne tient absolument pas compte ni de la proposition de remboursement, ni de mon acceptation.... on m'assure qu'on fait tout ce qui est possible pour que la commande soit réalisée rapidement ! En oubliant visiblement que dans leur 1er message ils ont bien indiqué de n'avoir aucune date de réapprovisionnent....
Les bras m'en tombent ! Depuis, plusieurs messages de ma part demandant un remboursement dans les meilleurs délais... sans réponse.
Les CG sont introuvables sur le site, c'est pas très sérieux !
Les délais de livraison non plus...
Je ne pourrais pas en rester là. CLCV ? S'il le faut !
C'est sûr, je n'y retournerai pas !
On peut rencontrer des difficultés dans la réalisation des commandes, mais la moindre des choses est de les communiquer et de proposer une solutions cohérente !
Par pilou, date de l'avis 15-06-2016 12:58:53, date de l'expérience 15-6-2016 :
je pensais pencher du côté des avis négatifs car je n'avais aucune nouvelle de ma commande, j'ai donc téléphoné et contrairement à ceux qui se plaignent de n'avoir personne j'ai eu quelqu'un qui m'a dit qu'ils n'avaient que 3 produits sur 4, ils me les ont donc envoyés rapidement et m'ont remboursé par chèque pour le produit manquant, il est vrai qu'ils devraient informer le client rapidement en cas de manquant mais rien à dire car j'ai eu satisfaction et de nombreux échantillons.
Par gipet49, date de l'avis 04-12-2016 23:32:18, date de l'expérience 4-12-2016 :
Délais de livraison très longs, non réponse aux mails... Il y a suffisamment de sites en ligne pour éviter celui-ci!
Par pif le chien, date de l'avis 16-03-2017 09:46:51, date de l'expérience 16-3-2017 :
bonjour merci de dire ou en est ma commande 656102513 internet du 03 03 2017 camus c est pour une personne trés agée, aucune réponse aux mails et aucune réponse au téléphone après 35 minutes d attente!
Par pagogo, date de l'avis 17-03-2017 15:49:19, date de l'expérience 17-3-2017 :
À éviter. Lamentable.
je les ai contacté le 6 mars 2017.
je souhaitais une information simple sur un produit avant achat.
j'ai reçu un message automatique du serveur, indiquant une réponse rapide.
Aujourd'hui 17 mars, toujours rien. Je me dis que j'ai bien fait de poser cette question, et probablement évité une arnaque.
les commentaires favorables...font partie du job. on se bloque qq heures, on rédige, et le tour est joué. ça peut convaincre certains acheteurs.
Par Guigui, date de l'avis 11-09-2017 12:27:50, date de l'expérience 11-9-2017 :
J'ai fait une commande sur ce site et j'ai été livré rapidement avec un n° de suivi Colissimo. Super satisfait de ma commande à un prix économique (Solgar). Je suis tombé sur ce forum en recherchant des avis pour poster mon impression agréable et je suis surpris des commentaires négatifs. Pour ma part tout c'est bien passé et avec des frais de port vraiment cools. Moi, je le recommande.
Super site, un peu déçu, pas content, site fiable; exprimez-vous !
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Par nes, date de l'avis 13-03-2014 11:21:03, date de l'expérience 13-3-2014 :
Nul ! Nul ! Nul ! Toujours pas reçu ma commande après 10 jours, pas de lien fonctionnel de suivi de colis, numéro du service commercial inutile puisqu'on ne nous répond JAMAIS ! ça pue l'arnaque !