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Par Etil, date de l'avis 26-03-2015 19:04:30, date de l'expérience 26-3-2015 :
Des années que je suis client dans cette mutuelle. Rien à redire jusqu'à début 2014 où les problèmes ont commencé... Remboursements non effectués, impossible d'obtenir un document ''l'informatique est en panne'' est la réponse récurrente quand je me rends à mon agence, idem quand j'appelle, obligé d'attendre. J'avais repris la même couverture pour 2015, de nouveau des problèmes de remboursement, je me rends à l'agence et en effet, il n'ont plus d'informatique, encore une fois. Ma décision est prise, je change de mutuelle.